Ciencia y Educación
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)
Vol. 6 No. 7
Julio del 2025
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HERRAMIENTAS DIGITALES PARA MEJORAR LA EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
DIGITAL TOOLS IMPROVE LEARNING ASSESSMENTE IN HIGHER EDUCATION
Autores: ¹Juliana Yimabel Ballesteros Menéndez, ²Joe Moisés Gallegos Burnham, ³Johana del
Carmen Parreño Sánchez y 4Christian Fidel Solorzano Vargas.
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0002-4753-8281
²ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-3630-3970
²ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-3832-2593
4ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-4189-7427
¹E-mail de contacto: jyballesterosm@ube.edu.ec
²E-mail de contacto: Jmgallegos@ube.edu.ec
³E-mail de contacto: jdparrenos@ube.edu.ec
4E-mail de contacto: cfsolorzanov@ube.edu.ec
Afiliación: ¹*²*³*4*Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
Artículo recibido: 7 de junio del 2025
Artículo revisado: 20 de junio del 2025
Artículo aprobado: 3 de julio del 2025
¹Ingeniera en Sistema Administrativo Computarizado de Especialización Finanzas en la Universidad Santiago de Guayaquil, (Ecuador).
Maestrante de la maestría en Educación mención Pedagogía en Entornos Digitales, Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
²Licenciado en Pedagogía de la Lengua y la Literatura graduado en la Universidad Central del Ecuador, (Ecuador). Maestrante de la
Maestría en Educación mención Pedagogía en Entornos Digitales de la Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
³Doctora de la Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
4Doctor de la Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).
Resumen
La presente investigación tiene como tema
central el estudio de las herramientas digitales
para mejorar la evaluación del aprendizaje en
la educación superior. De igual forma,
identificar los fundamentos teóricos del uso de
herramientas digitales en la evaluación. La
investigación adoptó un diseño no
experimental con un enfoque mixto. La
modalidad de estudio fue documental
bibliográfico, dado que se centró en la
búsqueda, recuperación de la información
obtenida de fuentes documentales. La
población se enfocó en los estudiantes y
docentes de la Facultad de Educación de la
carrera de Educación Básica, en la Universidad
Bolivariana del Ecuador. La población objetiva
está constituida por aquellos que se encuentran
cursando los últimos años de la carrera,
estudiantes totales 4677 la muestra 55
estudiantes del grupo 30 y 10 docentes que
imparten asignaturas pedagógicas en la misma
carrera. El método de selección fue un
muestreo intencional no probabilístico que
aporta información relevante sobre su
efectividad. Para la recolección de datos se
empleó la encuesta para docentes y estudiantes
las cuales están diseñadas para garantizar la
validez y la relevancia de los datos. Los
resultados mostraron que el 35,7% de los
encuestados manifiestan que siempre emplean
herramientas digitales en el proceso de
evaluación. Así también, un 35,7% manifiestan
casi siempre emplean herramientas digitales.
En cambio, un 28.6% manifiestan que rara vez
emplean herramientas digitales. Se concluye
que las herramientas digitales para mejorar la
evaluación del aprendizaje en la educación
superior son fundamentales, puesto que
promueve el desarrollo profesional y reflexivo
del estudiante.
Palabras clave: Herramientas digitales,
Evaluación, Aprendizaje, Educación
superior, Pedagogía.
Abstract
The central theme of this research is the study
of digital tools to improve the assessment of
learning in higher education. Similarly, to
identify the theorical foundations of the use of
digital tools in evaluation. The research
adopted a non-experimental design with a
mixed approach. The modality of study was
bibliographic documentary, since it focused on
the search and retrieval of information obtained
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from documentary sources. The population
focused on the students and teachers of the
Faculty of Education of the Basic Education
career, at the Bolivarian University of Ecuador.
The target population is made up of those who
are in the last years of the career, total students
4677 the sample 55 students from group 30 and
10 teachers who teach pedagogical subjects in
the same career. The selection method was a
non-probabilistic intentional sampling that
provides relevant information on its
effectiveness. For data collection, a survey was
used for teachers and students, which are
designed to guarantee the validity and
relevance of the data. The results showed that
35.7% of respondents state that they always use
digital tools in the evaluation process.
Likewise, 35.7% say they almost always use
digital tools. On the other hand, 28.6% state
that they rarely use digital tools. It is concluded
that digital tools to improve the assessment of
learning in higher education are fundamental,
since they promote the professional and
reflective development of the student.
Palavras-chave: Digital tools, Assessment,
Learning, Higher education, Pedagogy.
Sumário
A presente pesquisa tem como tema central o
estudo das ferramentas digitais para melhorar a
avaliação da aprendizagem na educação
superior. Da mesma forma, identifica os
fundamentos teóricos do uso de ferramentas
digitais na avaliação. A pesquisa adotou um
desenho não experimental com um enfoque
misto. A modalidade de estudo foi documental
bibliográfico, uma vez que se concentrou na
busca e recuperação das informações obtidas
de fontes documentais. A população focou nos
estudantes e docentes da Faculdade de
Educação do curso de Educação Básica, na
Universidade Bolivariana do Equador. A
população objetiva é constituída por aqueles
que estão cursando os últimos anos do curso,
totalizando 4677 estudantes, com uma amostra
de 55 estudantes do grupo 30 e 10 docentes que
ministram disciplinas pedagógicas no mesmo
curso. O método de seleção foi uma
amostragem intencional não probabilística que
fornece informações relevantes sobre sua
efetividade. Para a coleta de dados, foi
empregada uma pesquisa para docentes e
estudantes, as quais foram projetadas para
garantir a validade e a relevância dos dados. Os
resultados mostraram que 35,7% dos
entrevistados afirmam que sempre utilizam
ferramentas digitais no processo de avaliação.
Assim também, 35,7% afirmam que quase
sempre utilizam ferramentas digitais. Em
contrapartida, 28,6% afirmam que raramente
utilizam ferramentas digitais. Conclui-se que as
ferramentas digitais para melhorar a avaliação
da aprendizagem na educação superior são
fundamentais, pois promovem o
desenvolvimento profissional e reflexivo do
estudante.
Palavras-chave: Ferramentas digitais,
Avaliação, Aprendizagem, Educação
superior, Pedagogia.
Introducción
Las herramientas digitales han revolucionado la
manera en que se evalúa el aprendizaje en la
educación superior, facilitando estrategias más
dinámicas, personalizadas y eficientes. En el
contexto de la educación superior, las
evaluaciones didácticas desempeñan un papel
central en la formación integral de los
estudiantes. Más allá de ser herramientas para
medir el aprendizaje, estas evaluaciones
constituyen un proceso dinámico que permite
valorar, habilidades, competencias y destrezas
en función de los objetivos educativos. El uso
de las herramientas digitales ha permitido
mejorar la manera que se evalúa el aprendizaje
en la educación superior facilitando estrategias
que transformen los procesos de evaluación,
proporcionando retroalimentación inmediata y
permitiendo un mejor seguimiento del progreso
académico, accediendo una valoración más
precisa de las competencias y habilidades de los
estudiantes y su desarrollo académico.
(UNESCO, 2019). Actualmente, los recursos
digitales se han integrado de manera intrínseca
en el ámbito educativo, convirtiéndose en una
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necesidad fundamental para facilitar el proceso
de formación académico de los estudiantes, a
través de evaluaciones dinámicas e interactivas.
(Valverde et al., 2021).
Las herramientas tecnológicas ofrecen un
potencial en el aprendizaje, pero no siempre se
aprovecha al máximo. Los docentes no valoran
el potencial pedagógico de estas herramientas,
puesto que se limitan a replicar y evaluar
contenidos de manera tradicional, sin
aprovechar las características que ofrecen las
herramientas tecnológicas como: recursos
interactivos, audiovisuales y motivacionales.
(Altamar et al., 2021). La selección adecuada de
herramientas tecnológicas, son fundamentales
para poder obtener excelentes resultados
académicos. En la educación superior, las
evaluaciones didácticas se enfrentan desafíos
importantes, porque juegan un papel crucial en
el proceso de enseñanza aprendizaje al
momento de evaluar los conocimientos,
habilidades, competencias y destrezas que han
adquirido los estudiantes. Es por ello, la
necesidad de conocer estrategias didácticas
innovadoras que promuevan un aprendizaje
activo y dinámico. A pesar de los avances
tecnológicos y didácticos, persisten desafíos
como; resistencia al cambio por parte de
algunos docentes, la escaza personalización de
las evaluaciones para diferentes estilos de
aprendizaje y la falta de capacitación formativo
de las herramientas tecnológicas.
Este problema también afecta al desempeño y
desarrollo del alumno, debido a que limita la
adquisición de actitudes y aptitudes en
respuesta al proceso de enseñanza aprendizaje.
Además, limita al docente para adaptar y
adaptarse a las estrategias didácticas que
susciten aun aprendizaje significativo. Dentro
de este orden, es necesario conocer los diversos
aspectos que podrían influir en la elaboración de
evaluaciones en entornos digitales adecuados.
De esta manera, se debe tomar en cuenta los
distintos tipos de evaluaciones como:
diagnostica, formativa y sumativa que permiten
identificar los objetivos de aprendizaje. Las
evaluaciones didácticas son un componente
clave del proceso de enseñanza aprendizaje,
puesto que permiten medir el progreso del
estudiante y proporcionar retroalimentación
sobre su desempeño académico. Según Gimeno
(2008) la evaluación es un proceso reflexivo
que no solo valida el aprendizaje alcanzado,
sino que también orienta las estrategias de
enseñanza futura. La evaluación efectiva no se
limita a calificar, sino que busca una mejora
continua en las habilidades, competencias y
destrezas de los estudiantes.
De esta manera la evolución de las evaluaciones
ha llevado a integrar enfoques más inclusivos y
participativos. Las metodologías tradicionales,
centradas en exámenes estandarizados, han
dado paso a herramientas más dinámicas, como
rúbricas, portafolios y proyectos, que permiten
una valoración integral del aprendizaje
(Zabalza, 2003). Estas herramientas fomentan
la autorregulación, creatividad, resolución de
problemas, y competencias esenciales para los
docentes y estudiantes. En la actualidad el
desarrollo profesional se impone cada a más,
debido a las exigencias de la sociedad. Es por
ello, la necesidad de diseñar evaluaciones que
permita determinar los objetivos y
competencias del estudiante o profesional y
buscar mejorar la calidad de aprendizaje. Por lo
cual, se debe planificar, estructurar y
sistematizar la evolución para conocer los
aprendizajes adquiridos. El diseño de las
evaluaciones debe basarse en la planificación
pedagógica y en los objetivos de aprendizaje
previamente establecidos. Para Biggs y Tang
(2011) el diseño deber ser coherente con el
contenido y competencias, permitiendo una
evolución significativa, en tal caso en la
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educación superior, el diseño de la evaluación
es primordial para medir no solo la
memorización, sino el análisis, síntesis y
aplicación de los contenidos o conocimientos
adquiridos. De esta manera es primordial que la
evaluación no solo sea algo técnico, sino que
también se debe considerar las perspectivas de
las partes para elaborarlas, puesto que se debe
adaptarse a las interacciones y reflexiones de los
evaluadores y evaluados. Debe contemplar un
proceso de diálogo dinámico y contextual que
se desarrolle a `partir de las perspectivas y
herramientas digitales para poderlas
resolverlas.
La alineación entre el diseño y los objeticos de
aprendizaje garantiza que los estudiantes
comprendan lo que se espera de ellos. El
docente debe establecer u diseño coherente que
facilite la percepción de la evolución como un
proceso formativo más que como un proceso de
castigo. Es así que, se debe integrara de manera
precisa procesos mentales y dominios de
aprendizaje que fomente el aprendizaje
significativo y reduce la ansiedad asociada con
los exámenes. Cuando el docente estructura un
diseño pedagógico en el que cada actividad,
contenido y estrategia de evaluación responde
directamente a los objetivos planteados, se
configura un entorno formativo transparente,
donde la evaluación deja de percibirse como
una amenaza o castigo, y pasa a convertirse en
una herramienta de mejora continua. Este
enfoque promueve la integración de procesos
cognitivos de orden superior, como el análisis,
la aplicación y la síntesis, que forman parte de
un aprendizaje verdaderamente significativo.
De este modo, se fomenta no solo el dominio de
contenidos, sino también el desarrollo de
habilidades un pensamiento crítico, resolución
de problemas y autorregulación. Por otra parte,
cuando el sistema de evaluación se percibe
como justo, claro y conectado con el proceso de
aprendizaje, se reduce notablemente la ansiedad
académica, especialmente frente a exámenes. El
estudiante se siente parte activa de su proceso
formativo y no un receptor pasivo de juicios. En
consecuencia, mejora su rendimiento, su
motivación y su disposición al aprendizaje
continuo. Para Marzano y Kendall (2007)
mencionan que los objeticos de aprendizaje no
solo deben centrarse en el dominio de
conocimiento, sino a la capacidad de los
estudiantes para transferirlos y aplicarlos en
contextos reléales, es decir en la vida cotidiana.
Además, que desarrollen habilidades
cognitivas, metacognitivas y de regulación
emocional. Los autores proponen seis niveles
que guían los objetivos de aprendizaje a
continuación, se procede a enumerar a cada una
de ellas:
Recuperación.
Compresión.
Análisis.
Conocimiento del sistema.
Metacognición.
Sistema interno.
Cada nivel enumerado permite que los
estudiantes no solo adquieran información
conocimientos, sino que también desarrollen
distintas capacidades intelectuales. Es decir que
los utilizan en la resolución de problemas o la
toma de decisiones en situaciones reales. La
recuperación ayuda a recordar y acceder a
conocimientos previos. La compresión permite
interpretar y dar sentido a la información. El
análisis impulsa el pensamiento crítico, lógico y
descomponer las ideas y analizarlas. La
metacognición favorece la autorreflexión y la
regulación del aprendizaje. Finamente sistema
interno representa la capacidad del alumno para
organizar y aplicar el conocimiento adquirido
en la vida profesional. El diseño de
evaluaciones efectivas debe estar sustentado en
principios pedagógicos claros. Según Biggs y
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Tang (2011) una evaluación debe ser coherente
con los objetivos de aprendizaje, es decir, debe
alinearse con los resultados esperados del curso
y las estrategias de enseñanza utilizadas. Este
enfoque, conocido como alineamiento
constructivo, asegura que las evaluaciones no
solo midan el aprendizaje, sino que también
desarrollen competencias, habilidades y
destrezas.
En la educación superior es fundamental que los
docentes comprendan y apliquen estos
principios para diseñar evaluaciones inclusivas,
dinámicas y significativas que respondan a las
necesidades de los estudiantes. Es así que, los
docentes deben conocer los tipos de
evaluaciones, puesto que son herramientas
fundamentales en los procesos educativos y
formativos, permiten en la adquisición de
conocimientos por parte de los estudiantes.
Existen diversos tipos de evaluaciones con
diversas metodologías distintas que permiten
adaptarse a cada contexto educativo y su
implantación debe ser de acorde a las
necesidades a los objetivos de aprendizaje y
habilidades a desarrollar por parte del alumno.
La implementación de las evaluaciones también
juega un papel crucial en el proceso de
enseñanza aprendizaje Según Black y Wiliam
(1998), una implementación efectiva requiere
claridad en los criterios de evaluación,
comunicación transparente y una estructura que
permita a los estudiantes demostrar sus
habilidades de manera diversa. En contextos
educativos diversos, la falta de comunicación
clara o el uso de métodos poco inclusivos puede
generar desmotivación o ansiedad en los
estudiantes. Por ello, es esencial que las
evaluaciones incluyan formatos variados, como
trabajos colaborativos, estudios de caso o
simulaciones, que ofrezcan a los estudiantes
diferentes formas de demostrar su aprendizaje.
Se hace referencias a los distintas metodologías,
enfoques, métodos e instrumentos para valorar
el desempeño educativo formativo. Las
estrategias permiten que el docente adapte una
evaluación a las características del estudiante, y
a los objetivos del aprendizaje y el contexto
educativo.
Para los autores Juárez et al. (2008) la
evaluación se centra en como la
implementación de diferentes estrategias
contribuyen al desarrollo de competencias
trasversales como específicas de los
estudiantes. Se resalta la importancia de
combinar distintos métodos como cuantitativos
y cualitativos, como tradicionales con
actividades lúdicas o basadas en problemas,
para conocer los conocimientos adquiridos. El
conocer uso de modalidades participativas de
evaluación es importante, puesto que el
involucrar al alumno fomenta un aprendizaje
participativo. El establecer evaluaciones,
colaborativas, coevaluación, presentaciones
orales que fomenten competencias. Asimismo,
el analizar las posibles diferencias de
perspectivas entre el alumno y docente, con el
fin de fomentar estudiantes con capacidad
crítica y fomentar un tipo de evaluación
significativa y justa. La tecnología ha
revolucionado las evaluaciones didácticas,
permitiendo a los docentes acceder a
herramientas que facilitan la personalización, la
automatización y el análisis en tiempo real de
los resultados. Según Prensky (2010) el uso de
plataformas digitales no solo agiliza los
procesos, sino que también transforma las
evaluaciones en experiencias más dinámicas y
atractivas. En el contexto de la educación
superior ecuatoriana, herramientas como
Google Forms, Moodle y Kahoot permiten
diseñar evaluaciones interactivas que miden
tanto el conocimiento teórico como la
capacidad de los estudiantes para resolver
problemas complejos. Estas plataformas
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digitales han ganado relevancia a partir de la
pandemia, cuando se vieron obligadas a migrar
hacia entornos digitales. Cabe mencionar, que
estas herramientas ofrecen retroalimentación
inmediata, lo que permite a los alumnos
identificar sus falencias y mejorar su
desempeño académico. Aquello facilita la
recopilación y análisis de información del
rendimiento académico, contribuyendo a tomar
decisiones del proceso evaluativo. En este
sentido, la innovación y la incorporación de
tecnologías digitales en los procesos
evaluativos se alinea con los objetivos de
modernización y mejora de calidad educativa.
La innovación en las evaluaciones didácticas
está íntimamente relacionada con el uso de
herramientas digitales. Según Prensky (2010),
las tecnologías digitales permiten personalizar
las evaluaciones, adaptándolas a las
necesidades individuales de los estudiantes.
Plataformas como Google Forms, Kahoot o
Moodle facilitan la recolección y análisis de
datos en tiempo real, lo que mejora la
retroalimentación y fomenta la participación
activa de los estudiantes. Estas herramientas no
solo optimizan el proceso evaluativo, sino que
también promueven competencias digitales en
los estudiantes, preparándolos para los entornos
educativos contemporáneos. En la educación
superior, la integración de tecnologías en las
evaluaciones no es solo una opción, sino una
necesidad para garantizar la calidad y
pertinencia de la formación profesional. Las
competencias trasversales ofrecen un enfoque
innovador en los contextos actuales. Por ello se
debe implementar y crear entornos de
aprendizajes dinámicos e igualitarios que sean
flexibles y accesibles para los estudiantes. El
impacto de las evaluaciones didácticas en la
educación superior trasciende el ámbito
académico, influyendo directamente en la
motivación de los estudiantes y en su
preparación para enfrentar los retos
profesionales. Para Black y Wiliam (1998) la
evaluación formativa es una de las herramientas
más poderosas para mejorar el aprendizaje, ya
que proporciona retroalimentación inmediata y
relevante. Sin embargo, en contextos educativos
donde prevalecen métodos tradicionales, este
potencial se ve limitado, puesto que no se ha
aplicado de modo significativo un instrumento
de evaluación correcto. A través de un enfoque
integral, se busca entender cómo las
evaluaciones pueden convertirse en
herramientas significativas para mejorar el
aprendizaje y las competencias de los
estudiantes.
En el contexto de la educación superior, las
evaluaciones deben enfocarse en desarrollar
competencias prácticas que permitan a los
estudiantes aplicar sus conocimientos en
situaciones laborales. Hernández Sampieri et al.
(2014) destacan que las competencias prácticas
van más allá del conocimiento teórico,
incluyendo habilidades como resolución de
problemas, trabajo en equipo y adaptabilidad.
La educación superior tiene la responsabilidad
de preparar a los estudiantes para los desafíos
del entorno laboral. Según Zabalza (2003), las
evaluaciones deben medir no solo el dominio
teórico, sino también la capacidad de los
estudiantes para integrar este conocimiento en
tareas prácticas. Esta perspectiva destaca la
importancia de diseñar evaluaciones que
reflejen las situaciones del ámbito profesional.
Se debe promover el desarrollo de
competencias como pensamiento crítico y la
resolución de problemas. En consecuencia, la
evaluación de educación superior debe ir más
allá de pruebas escritas tradicionales, sino que
se debe considerar el establecer evaluaciones
digitales que fomenten la creatividad la
aplicación del saber en ámbito profesional, es
decir fortalezca el vínculo entre universidad y el
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mundo real. El presente artículo tiene como
objetivo analizar las herramientas digitales que
contribuyen para mejorar la evaluación del
aprendizaje en la educación superior.
Materiales y Métodos
El presente trabajo de investigación adoptó un
diseño no experimental, ya que no se busca
alterar las variables, sino analizar los
fenómenos en su entorno natural. En cuanto al
enfoque de la investigación, se emplearon
elementos tanto cuantificables como no
cuantificables. Esto ofrece una comprensión
integral acerca del impacto de las evaluaciones
digitales en la educación superior. La
modalidad de estudio fue documental
bibliográfico, dado que se centró en la
búsqueda, recuperación y análisis crítico de la
información obtenida de fuentes documentales,
ya sean impresas, audiovisuales o electrónicas.
El presente estudio se enmarca dentro de una
investigación descriptiva y exploratoria, ya que
su objetivo principal es describir y analizar las
características y el uso de las herramientas
digitales en el proceso de evaluación del
aprendizaje en la educación superior. La
población se enfocó en los estudiantes y
docentes de la Facultad de Educación,
específicamente de la carrera de Educación
Básica, en la Universidad Bolivariana del
Ecuador. La población objetiva está constituida
por aquellos que se encuentran cursando los
últimos años de la carrera, estudiantes totales
4677 la muestra 55 estudiantes del grupo 30.
Asimismo, se incluirán 10 docentes que
imparten asignaturas pedagógicas en la misma
carrera. El método de selección fue un muestreo
intencional no probabilístico que puedan
aportar información relevante sobre su
efectividad y posibles áreas de mejora. Se han
seleccionado técnicas e instrumentos como la
encuesta para docentes y estudiantes las cuales
están diseñadas para garantizar la validez y la
relevancia de los datos en el contexto de la
evaluación didáctica en la educación superior.
Resultados y Discusión
En el siguiente apartado se explica e interpreta
cada uno de los datos recolectados por medio de
las encuestas. Durante este proceso se realizó
una revisión minuciosa de las respuestas de los
encuestados y una comparación documental
bibliográfico, dado que se centró en la
búsqueda, recuperación y análisis crítico de la
información obtenida de fuentes documentales.
A continuación, se presenta la encuesta
realizada 55 estudiantes del grupo 30 de la
Universidad Bolivariana del Ecuador de la
carrera de Educación Básica.
Figura 1. Herramientas digitales para evaluar
conocimientos
El 50 % de los encuestados manifiestan que casi
siempre se emplea herramientas digitales para
evaluar sus conocimientos. Asimismo, un
42,9% manifiestan que siempre utilizan
herramientas digitales para evaluar sus
conocimientos. En cambio, un 7.1%
manifiestan que rara vez lo utilizan.
Figura 2. Herramientas digitales utilizadas en
las evaluaciones y su efectividad
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El 57,1 % de los encuestados manifiestan que
las herramientas digitales utilizadas en las
evaluaciones son efectivas. Asimismo, un
42,9% manifiestan que casi las herramientas
digitales utilizadas en las evaluaciones son
efectivas.
Figura 3. retroalimentación adecuada por
parte del docente utilizando herramientas
digitales
El 50 % de los encuestados manifiestan que casi
siempre se recibe retroalimentación adecuada
por parte del docente utilizando herramientas
digitales. Asimismo, un 42,9% manifiestan que
siempre recibe retroalimentación adecuada por
parte del docente. En cambio, un 7.1%
manifiestan que rara vez recibe
retroalimentación adecuada por parte del
docente utilizando herramientas digitales.
Figura 4. Las evaluaciones incluyen problemas
prácticos aplicados.
El 50 % de los encuestados manifiestan que
siempre las evaluaciones incluyen problemas
prácticos aplicados a situaciones reales.
Asimismo, un 35,7% manifiestan casi siempre
incluyen problemas prácticos aplicados a
situaciones reales. En cambio, un 14.3%
manifiestan que rara vez incluyen problemas
prácticos en las evaluaciones planteadas por los
docentes.
Figura 5. Motivación por las metodologías
utilizadas en las evaluaciones
El 50 % de los encuestados manifiestan que
siempre se siente motivado por las
metodologías utilizadas en las evaluaciones.
Asimismo, un 35,7% manifiestan casi siempre
se siente motivado por las metodologías
utilizadas en las evaluaciones. En cambio, un
14.3% manifiestan que rara vez se sienten
motivados con las evaluaciones aplicadas por
los docentes.
Figura 6. Las estrategias de evaluación y el
pensamiento crítico
El 64,3 % de los encuestados manifiestan que
siempre las estrategias de evaluación utilizadas
en su institución fomentan el pensamiento
crítico. Asimismo, un 28.6% manifiestan casi
siempre se fomenta un pensamiento crítico con
las evaluaciones utilizadas de los docentes. En
cambio, un 7.1% manifiestan que rara vez
utilizan estrategias de evaluación que fomentan
el pensamiento crítico.
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A continuación, se presenta la encuesta
realizada 10 docentes de la Universidad
Bolivariana del Ecuador de la carrera de
Educación Básica que imparten asignaturas
pedagógicas en la misma carrera.
Figura 7. Integración de herramientas digitales
en el proceso de evaluación.
El 35,7 % de los encuestados manifiestan que
siempre emplean herramientas digitales en el
proceso de evaluación. Así también, un 35,7%
manifiestan casi siempre emplean herramientas
digitales. En cambio, un 28.6% manifiestan que
rara vez emplean herramientas digitales en el
proceso de evaluación.
Figura 8. El uso de herramientas digitales y la
retroalimentación.
El 50% de los encuestados manifiestan que
siempre las herramientas digitales facilitan una
retroalimentación más oportuna al estudiante.
Asimismo, un 35,7% manifiestan casi siempre
la retroalimentación con herramientas digitales
son oportunas. En cambio, un 14,3%
manifiestan que rara vez existe una
retroalimentación oportuna utilizando
herramientas digitales.
Figura 9. Capacitación institucional sobre el
uso de herramientas digitales para la
evaluación del aprendizaje.
El 50% de los encuestados manifiestan que
esporádicamente han recibido capacitación
sobre el uso de herramientas digitales para
evaluar contenidos. En cambio, un 28,6%
manifiestan que si han recibido capacitaciones
en el uso de herramientas digitales. Asimismo,
un 14,3% se ha capacitado de forma individual
para el desarrollo de evaluaciones utilizando
herramientas digitales. No obstante, un 7,1% no
ha recibido ningún tipo de capacitación sobre el
uso de herramientas digitales.
Figura 10. Las herramientas digitales
evaluación más objetiva y transparente.
El 57,1% de los encuestados manifiestan que
están de acuerdo que las herramientas digitales
contribuyen a una evaluación más objetiva y
transparente. En cambio, existe un acuerdo con
que las herramientas digitales contribuyen a una
evaluación más objetiva y transparente. Es así
que, 7,1% no está de acuerdo que una
evaluación sea más objetiva y transparente
utilizando herramientas digitales.
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Figura 11. Las evaluaciones digitales en el
aprendizaje autónomo.
El 50% de los encuestados manifiestan las
evaluaciones digitales fomentan el aprendizaje
autónomo del estudiante universitario. En
cambio, el 42,9% menciona que casi siempre la
evaluación digital fomenta un aprendizaje
individual. No obstante, el 7,15 menciona que
no fomenta un aprendizaje individual.
Figura 12. Las evaluaciones fomentan el
aprendizaje colaborativo.
El 42,9% de los encuestados manifiestan que las
evaluaciones que aplica fomentan el
aprendizaje colaborativo entre compañeros.
Asimismo, casi siempre fomentan un
aprendizaje colaborativo. En cambio, 7,1%
manifiestan rara vez fomentan un aprendizaje
colaborativo aplicando herramientas digitales.
A través de la revisión realizadas de los
resultados obtenidos en el uso de herramientas
digitales refleja una tendencia creciente hacia la
incorporación de tecnologías en los procesos de
evaluación. Es así que la evaluación implica una
concepción de la enseñanza por eso debe ser
pensada, diseñada y planificada. Las instancias
evaluativas no deben ser una forma de control y
vigilancia del proceso del aprendizaje, sino ser
entendida como un proceso de seguimiento, en
el cual se generen espacios con experiencias,
prácticas y significativas el deseo de aprender
nuevos aprendizajes. La mayoría de los
encuestados manifiestan utilizar diversas
plataformas digitales que permiten realizar
evaluaciones interactivas y brindar
retroalimentación inmediata. Según Bennett
(2011), la evaluación con tecnología no solo
proporciona un análisis de datos, sino ofrece
estrategias pedagógicas como
retroalimentación y aprendizaje personalizado y
continuo. Es así que los docentes destacan el
uso de plataformas digitales que permitan
evaluar contenidos de formar lúdica y
significativa, haciendo efectiva la enseñanza.
Por otro lado, autores como Glaser y
Chudowsky (2001), establecen que las
tecnologías digitales no solo deben ser vistas
como instrumentos de pruebas, sino como
medios trasformadores de conocimiento. El
aplicar herramientas como Pandlet o Edpuzzle
permiten evaluar la compresión a través de
productos creativos o respuestas integradas a
recursos audiovisuales. No obstante, se ha
podido identificar desafíos importantes en el
proceso de evaluación, algunos docentes no
tienen un dominio o falta de experiencias en las
herramientas digitales, lo que concuerda con lo
mencionado por Áreas (2010) la integración de
las TIC en la evaluación no solo requiere
infraestructura, sino un cambio pedagógico y
estratégico del docente. Las evaluaciones online
mayormente se han encargado de evaluar los
aprendizajes del estudiantado por medio de la
tradicionalidad. Así también, existen casos en
los cuales el objetivo de las evaluaciones no está
inmerso a la suma de los cocimientos del
alumno, sino a la práctica y experiencia que ha
tenido el estudiante y el análisis que puede
realizar de su trabajo enfocándose en el
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desarrollo cognoscitiva del estudiante.
(Gautreau, 2011).
En lo referente a la efectividad de las
herramientas digitales, los encuestados
identifican ventajas relacionadas a la
retroalimentación y la personalización de los
procesos evaluativos. Este resultado se
relaciona con lo planteado por Redecker y Punie
(2017), sostiene que las tecnologías digitales
permiten una evaluación más ágil y una
retroalimentación adaptada al ritmo de
aprendizaje del alumno. No obstante, persisten
desafíos relacionados con el acceso a las
competencias digitales, puesto que di el docente
no conoce sobre herramientas digitales no se
podrá desarrollar una retroalimentación y la
personalización de los procesos evaluativos.
Respecto a la motivación generada por las
metodologías de evaluación, se ha podido
identificar una dicotomía significativa entre la
persistencia de métodos tradicionales centrados
en pruebas estandarizadas y el uso de estrategias
alternativas de portafolios digitales o proyectos.
Según Deci y Ryan (2000), la motivación se ve
favorecida cuando los alumnos perciben un
sentido en las actividades evaluativas. En ese
sentido, las metodologías de evaluación aun no
logran consolidarse de manera sistemática
dentro de las instituciones. Por lo que, el
implementar estrategias de evaluación
significativas al estudiante, permite mejorar las
competencias del mismo, además de ello
abandonar pruebas estandarizadas que no
permiten el desarrollo práctico en el proceso de
aprendizaje.
En esta manera al desarrollo del pensamiento
crítico a través de la evaluación, los resultados
de los encuestados indican que la evaluación
está enfocada hacia el desarrollo de
competencias, sin embargo, se puede analizar
que la evaluación está enfocada al desarrollo y
reproducción de contenidos. De acuerdo con
Brookhart (2010), la evaluación debe diseñarse
para promover habilidades y competencias, lo
cual requiere actividades complejas que vayan
más allá del aprendizaje del contenido. Es así
que, Zuñiga y Paniagua (2020), mencionan que
las instituciones aún carecen de modelos
evaluativos que sistematicen este enfoque desde
un marco curricular innovador y coherente con
los contenidos que permiten el desarrollo de
habilidades y competencias. De tal manera, las
herramientas más utilizadas para medir los
procesos evaluativos de los estudiantes son las
herramientas web 2.0, puesto que es una
estrategia pedagógica innovadora que puede
desarrollar y evaluar las competencias del
estudiante (Williams et al., 2011). Es por eso,
que al momento las evaluaciones utilizando
herramientas digitales, se deben implementar de
manera luida e innovadora que permita
desarrollar las competencias de manera
significativa en el estudiante universitario.
Conclusiones
La implementación de herramientas digitales
para la evaluación del aprendizaje en la
educación superior, constituye una estrategia
clave para transformar los procesos formativos
tradicionales en prácticas más significativas,
contextualizadas e interactivas. Es así que, al
integrar recursos digitales como formularios en
línea, simuladores o plataformas virtuales los
docentes pueden diversificar sus prácticas
evaluativas, generando ambientes más flexibles
y personalizados. La variedad metodológica
permite entender los estilos de aprendizaje,
aumentar la motivación estudiantil y brindar
retroalimentaciones inmediatas y específicas
para el estudiante. El aprendizaje autónomo y
metacognitivo del estudiante no se limita a ser
evaluado, sino que se convierte en un agente
activo que reflexiona sobre su propio proceso
académico. Es por eso, que se requiere el
desarrollo de competencias digitales en el
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estudiante y docente, donde se planifique de
forma adecuada y se alinea a los objetivos del
aprendizaje. También, considerar la equidad al
acceso a las tecnologías, para evitar brechas
digitales que afecten al estudiante al momento
de ser evaluados.
En los datos recopilados mediante la encuesta a
docentes y estudiantes de la Universidad UBE
se puede afirmar que existe una valoración
positiva hacia las herramientas digitales como
un recurso para la evaluación del aprendizaje,
los encuestados destacaron el uso de estas
plataformas digitales, puesto que favorecen a la
interactividad y permite un monitoreo del
progreso académico. Asimismo, se sabe que la
evaluación digital promueve el trabajo
colaborativo, la reflexión y la creatividad que
son fundamentales en el siglo XXI. Cabe
mencionar, la necesidad de capacitación
docente el fortalecimiento y acompañamiento
pedagógico en herramientas digitales y
garantizar la conectividad adecuada para los
estudiantes. Estos desafíos deben ser atendidos
mediante una planificación estratégica que
promueva una evaluación significativa basada
en la innovación, inclusión y mejora continua,
para desarrollar estudiantes críticos y
reflexivos. En resumen, las herramientas
digitales para mejorar la evaluación del
aprendizaje en la educación superior son
fundamentales, puesto que promueve el
desarrollo profesional, crítico y reflexivo del
estudiante durante el proceso de aprendizaje.
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