Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DEL DIRECTIVO COMO FACTOR CLAVE EN LA  
CONVIVENCIA Y EL DESEMPEÑO DOCENTE  
THE EMOTIONAL INTELLIGENCE OF THE SCHOOL LEADER AS A KEY FACTOR IN  
COEXISTENCE AND TEACHING PERFORMANCE  
Autores: ¹Shirley Jassmin Cedeño Tejena, ²Luis Alfredo Barboza Mina, ³Perla Leonor León  
López y 4César Castillo Montúfar.  
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-7092-1351  
²ORCID ID: https://orcid.org/0009-0009-6955-8786  
3ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-0537-5525  
4ORCID ID: https://orcid.org/0009-0001-7978-5036  
¹E-mail de contacto: sjcedenot@ube.edu.ec  
²E-mail de contacto: labarbozam@ube.edu.ec  
³E-mail de contacto: peleonlo@uide.edu.ec  
4E-mail de contacto: crcastillom@ube.edu.ec  
Afiliación:1*2*3*4*Universidad Bolivariana del Ecuador, (Ecuador).  
Artículo recibido: 9 de Junio del 2026.  
Artículo revisado: 10 de mes del 2026.  
Artículo aprobado: 10 de mes del 2026.  
¹Licenciada en Ciencias de la Educación mención Educadores de Párvulos, graduada de la Universidad de Guayaquil, (Ecuador).  
²Licenciado en Ciencias de la Educación Especialidad Psicología Educativa y Orientación Vocacional, graduado de la Universidad  
Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas, (Ecuador).  
³Licenciada en Comunicación Social, graduada de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, (Ecuador). Magíster en  
Comunicación mención Comunicación Organizacional graduada de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, (Ecuador). Doctor  
en Ciencias de la Comunicación Social graduada de la Comisión Nacional de Grados Científicos de la Universidad de la Habana, (Cuba).  
4Licenciado de la Educación especialización Administración y Supervisión Educativa adquirida en la Universidad de Guayaquil,  
(Ecuador). Máster en Tecnologías de la Información y de la Comunicación Aplicadas en la Educación adquirida en la Universidad  
Autónoma de Barcelona, (España). Doctor en Ciencias de la Educación especialización Administración y Supervisión Educativa adquirida  
de la Universidad de Guayaquil, (Ecuador).  
Resumen  
no experimental y transversal. La muestra se  
conformó por 30 educadores (3 en funciones  
directivas y 27 en docencia). Se aplicó el  
cuestionario de encuesta a los docentes y el  
instrumento Trait Meta-Mood Scale (TMMS-  
24) a los directivos. Los resultados revelaron  
niveles favorables de convivencia institucional  
y compromiso de los docentes. En la variable  
La inteligencia emocional asociada al liderazgo  
educativo es un tema que ha adquirido gran  
Licenciada en Comunicación Social, graduada  
de la Universidad Católica de Santiago de  
Guayaquil,  
Comunicación  
(Ecuador).  
mención  
Magíster  
Comunicación  
en  
Organizacional graduada de la Universidad  
Católica de Santiago de Guayaquil, (Ecuador).  
Doctor en Ciencias de la Comunicación Social  
graduada de la Comisión Nacional de Grados  
Científicos de la Universidad de la Habana,  
(Cuba). importancia en los últimos años, debido  
a la influencia sobre las interacciones y el  
desarrollo de la comunidad educativa. Por lo  
antes descrito, se propuso el objetivo general de  
analizar la influencia de la inteligencia  
emocional del directivo en la convivencia  
institucional y el desempeño docente de la  
inteligencia  
emocional,  
las  
dimensiones  
claridad y reparación emocional indicaron  
niveles adecuados, mientras que la atención  
emocional reportó un nivel bajo. En el análisis  
de correlación de Pearson, las variables  
analizadas presentaron relaciones positivas  
entre inteligencia emocional del directivo y la  
convivencia institucional, de igual manera,  
entre  
la  
convivencia  
institucional y  
el  
desempeño docente. Se concluyó que la  
inteligencia emocional enfocada en el liderazgo  
Unidad  
Educativa  
Fiscomisional  
Ángel  
de  
quienes  
ejercen  
funciones  
directivas  
Barbisotti. El proceso metodológico se orientó  
por medio del enfoque cuantitativo, tipo de  
estudio descriptivo correlacional junto al diseño  
constituye un elemento fundamental para el  
logro de contextos educativos positivos y  
educación de calidad.  
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Palabras clave: Inteligencia emocional,  
Directivo, Liderazgo educativo, Convivencia  
institucional, Desempeño docente.  
geral deste estudo foi analisar a influência da  
inteligência emocional de gestores escolares no  
clima institucional e no desempenho docente  
na Escola Católica Ángel Barbisotti. O  
Abstract  
processo  
abordagem quantitativa, especificamente um  
estudo descritivo correlacional com  
metodológico  
empregou  
uma  
Emotional  
intelligence  
in  
educational  
leadership has gained significant importance in  
recent years due to its influence on interactions  
and the development of the educational  
community. Therefore, the general objective of  
this study was to analyze the influence of the  
emotional intelligence of school administrators  
delineamento transversal não experimental. A  
amostra foi composta por 30 educadores (3 em  
funções administrativas e 27 docentes). Um  
questionário foi aplicado aos docentes e a  
Escala de Meta-Humor Traço (TMMS-24) foi  
aplicada aos gestores. Os resultados revelaram  
níveis favoráveis de clima institucional e  
comprometimento docente. Em relação à  
inteligência emocional, as dimensões de  
clareza e reparação emocional indicaram níveis  
adequados, enquanto a atenção emocional foi  
relatada em um nível baixo. Na análise de  
correlação de Pearson, as variáveis analisadas  
on  
institutional  
climate  
and  
teacher  
performance at the Ángel Barbisotti Catholic  
School. The methodological process employed  
a
quantitative  
approach,  
specifically  
a
descriptive correlational study with a non-  
experimental, cross-sectional design. The  
sample consisted of 30 educators (3 in  
administrative roles and 27 in teaching). A  
survey questionnaire was administered to the  
teachers, and the Trait Meta-Mood Scale  
mostraram  
relações  
positivas  
entre  
a
inteligência emocional dos gestores escolares e  
o clima institucional, bem como entre o clima  
(TMMS-24)  
was  
administered  
to  
the  
administrators. The results revealed favorable  
levels of institutional climate and teacher  
institucional  
e
o
desempenho  
docente.  
Concluiu-se que a inteligência emocional, com  
foco na liderança daqueles em cargos de  
gestão, é um elemento fundamental para  
alcançar contextos educacionais positivos e  
uma educação de qualidade.  
Palavras-chave:  
Líder escolar, Liderança educacional, Clima  
institucional, Desempenho docente.  
commitment.  
Regarding  
emotional  
intelligence, the dimensions of clarity and  
emotional repair indicated adequate levels,  
while emotional attention was reported at a low  
level. In the Pearson correlation analysis, the  
Inteligência  
emocional,  
variables  
relationships  
analyzed  
between  
showed  
the  
positive  
emotional  
intelligence of school leaders and institutional  
climate, as well as between institutional climate  
and teacher performance. It was concluded that  
Introducción  
Un directivo educativo se encarga de liderar,  
emotional  
intelligence  
focused  
on  
the  
coordinar y dirigir procesos académicos y  
administrativos del establecimiento educativo,  
en su accionar se concentra en la toma de  
decisiones estratégicas, gestión del talento  
humano y el fomento de un clima institucional  
favorable (Campuzano et al., 2024). Además de  
sus funciones administrativas, el docente  
directivo debe cumplir con funciones claves,  
como ser líder de personas que laboran en  
ambientes emocionales e interacción constante;  
influye en comportamientos saludables, respeto  
mutuo, fomento de la confianza y la  
leadership of those in management positions is  
a fundamental element for achieving positive  
educational contexts and quality education.  
Keywords: Emotional intelligence, School  
leader, Educational leadership, Institutional  
climate, Teacher performance.  
Sumário  
A
inteligência  
emocional  
ganhado  
na  
liderança  
educacional tem  
significativa  
importância nos últimos anos devido à sua  
influência nas interações e no desenvolvimento  
da comunidade educativa. Portanto, o objetivo  
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colaboración, y busca la convivencia armónica  
docentes (González et al. 2023; Fuentes et al.  
2024; Condor et al.2024; Villafuerte y Ortega,  
2025). Desde los fundamentos teóricos, en las  
últimas décadas ha sido motivo de interés y se  
ha reconocido ampliamente la capacidad de la  
del equipo docente. La gestión educativa actual,  
requiere que el rol de quienes ejercen funciones  
directivas trascienda lo administrativo, para  
abordar acciones centradas en el liderazgo, las  
relaciones humanas y la comunicación, en tal  
ámbito surge la inteligencia emocional como  
una de las competencias de apoyo más  
destacadas en la labor del docente directivo  
(Ramírez et al. 2024). Se debe destacar, que la  
inteligencia emocional es reconocida como una  
de las capacidades idóneas para el desempeño  
de infinidad de funciones.  
inteligencia  
emocional  
para  
regular  
las  
emociones, principalmente en contextos en los  
que el liderazgo es fundamental para el avance  
de las organizaciones. Asumiendo los aportes  
teóricos de Goleman (1998) “la Inteligencia  
Emocional (IE) es definida como la capacidad  
que tiene el ser humano para reconocer las  
propias emociones, las de los demás y  
autorregularlas”.  
De acuerdo con el criterio de Segovia et al.  
(2025), la inteligencia emocional permite una  
mejor comprensión, regulación y canalización  
de las emociones propias y ajenas, lo que  
influye directamente en la dinámica de la  
institución de la que se forma parte. Con  
relación al desempeño de los docentes y la  
convivencia en el entorno educativo, estos no  
La inteligencia emocional es considerada la  
capacidad para comprender, percibir, utilizar y  
regular emociones adaptativamente, sea en lo  
personal o en lo profesional (Goleman, 1988),  
Para los autores Salovey y Mayer (1990), las  
competencias de IE implica poseer habilidades  
cognitivas y emocionales que facilitan procesar  
información emocional de forma eficiente, en lo  
educativo, adquiere especial importancia por la  
naturaleza de las relaciones interpersonales  
constantes, entre el personal directivo y los  
docentes. Siguiendo la teoría expuesta por  
Goleman (1988) la IE. posee 5 componentes de  
gran importancia para el desarrollo apropiado, 3  
se relacionan con la propia capacidad de la  
dependen  
exclusivamente  
de  
normas  
y
procedimientos, sino de la forma y eficacia de  
las interacciones generadas por las actividades  
educativas (Coello et al. 2024), de manera que,  
el liderazgo basado en la inteligencia emocional  
es un factor decisivo para la trasformación de  
los establecimientos educativos, ya que facilita  
que todos sus integrantes se sientan valorados.  
persona  
(autoconciencia,  
autorregulación,  
Estudios desarrollados en distintos contextos  
automotivación) y 2 con el efecto sobre otros  
(habilidades sociales, empatía). De este modo,  
indican Zambrano y Tribiño (2024) en relación  
con el ámbito educativo, la Inteligencia  
Emocional se manifiesta mediante la capacidad  
educativos informan  
emocional corresponde a un conjunto de  
factores como la autorregulación,  
que la  
inteligencia  
autoconciencia, empatía y habilidades sociales;  
a la vez, coinciden en que son elementos  
del  
ser  
humano  
con  
una  
perspectiva  
fundamentales  
para  
lograr  
un  
liderazgo  
desarrolladora y potenciadora, ser capaz de  
transformarla en una competencia emocional  
que influye en el clima y las relaciones  
institucionales. La inteligencia emocional en el  
ámbito directivo debe concebirse no solo como  
un conjunto de habilidades socioemocionales  
efectivo. En el entorno educativo, su relevancia  
se maximiza porque el directivo, aparte de las  
tareas administrativas, es un mediador de  
conflictos, orientador del clima institucional y  
un referente emocional de la comunidad de  
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generales, sino también como una competencia  
comunidad  
educativa,  
sean  
directivos,  
que incide de manera específica en la dinámica  
relacional y organizacional de las instituciones  
educativas. Cada una de sus dimensiones  
guarda una relación directa con la convivencia  
institucional y el desempeño docente. La  
atención emocional permite al directivo  
identificar sus propios estados afectivos y  
reconocer señales emocionales en el entorno  
laboral, lo que facilita una interpretación precisa  
de tensiones, necesidades y conflictos dentro de  
la comunidad educativa. La claridad emocional  
permite comprender, interpretar y otorgar  
significado a las emociones experimentadas,  
educadores, estudiantes, necesitan el desarrollo  
de habilidades en el área emocional, que  
permita gestionar el bienestar en los procesos  
formativos. Para Silva y Vargas (2024) “el  
directivo educativo con un buen manejo  
emocional tiene la capacidad de mantener el  
equilibrio ante la presión, puede gestionar  
desacuerdos, fomentar relaciones apoyadas en  
la confianza, lo cual es fundamental para la  
convivencia armónica”. Investigaciones como  
la de Herrera (2022) explican que la IE en los  
directores educativos está relacionada con  
estilos de liderazgo más participativos y  
democráticos, donde se promociona el diálogo,  
escucha activa, trabajo colaborativo, prácticas  
que favorecen entornos laborales positivos y  
disminuyen el surgimiento de conflictos  
interpersonales, lo cual fortalece la cohesión del  
equipo y el sentido de pertenencia en el  
establecimiento de educación.  
favoreciendo  
procesos  
de  
comunicación  
asertivos, la toma de decisiones equilibradas y  
una mayor disposición para mediar en  
situaciones interpersonales complejas. La  
reparación emocional se vincula con la  
capacidad de regular adecuadamente los estados  
emocionales negativos y mantener condiciones  
internas favorables para el liderazgo, lo que se  
refleja en una gestión más estable, empática y  
orientada a la resolución constructiva de  
problemas.  
Por otro lado, al referirse, a la convivencia  
institucional esta tiene que ver con el conjunto  
de  
interacciones  
interpersonales  
que  
se  
despliegan dentro de la institución educativa, se  
caracteriza por normas compartidas, respeto y  
Desde  
esta  
perspectiva,  
del directivo  
la  
inteligencia  
en la  
emocional  
influye  
resolución  
de  
conflictos,  
positiva  
un  
no  
clima  
de  
convivencia institucional al promover climas de  
respeto, confianza, cooperación y un manejo  
adecuado de los conflictos. Además, repercute  
en el desempeño docente, ya que un entorno  
convivencia  
emerge  
espontáneamente, sino que es resultado de  
prácticas de gestión coherentes, efectividad en  
el liderazgo y comunicación asertiva (Camacho  
socioemocional  
positivo  
fortalece  
la  
y Ceja, 2022) en  
tal sentido, resulta  
motivación, el compromiso profesional, la  
participación y la calidad del ejercicio  
pedagógico. Por consiguiente, la relación entre  
estas variables no es aislada ni circunstancial,  
sino que responde a un marco teórico en el que  
las competencias emocionales del liderazgo  
directivo actúan como factor que modela las  
relaciones institucionales y crea condiciones  
propicias para el trabajo docente. Por tanto, la  
IE es un factor que incide en el bienestar de la  
determinante el rol del docente directivo, sus  
actitudes y comportamientos organizan la  
dinámica de convivencia asociada con todos los  
integrantes de la institución. En otras palabras,  
la convivencia institucional se refiere a la  
calidad de las relaciones interpersonales entre  
quienes conforman la comunidad educativa.  
Como expresan Segovia et al. (2025), la  
convivencia incluye aspectos esenciales como  
respeto,  
colaboración,  
comunicación,  
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resolución de conflictos; cuando es positiva,  
reconocimientos del esfuerzo, comunicación  
clara y efectiva influyan significativamente en  
la motivación y eficacia del trabajo educativo  
ayuda con el bienestar general, sentido de  
pertenencia y la cohesión. Otro eje conceptual  
importante de la presente investigación es el  
desempeño docente, que es entendido como el  
conjunto de prácticas realizadas en función del  
ejercicio educativo, con el propósito de alcanzar  
objetivos pedagógicos y formativos (Ramírez et  
al. 2024), el entorno de las instituciones  
educativas dirigido por relaciones sanas y  
liderazgo competente favorece el desempeño de  
los docentes, incrementando la motivación,  
compromiso y el bienestar laboral. De acuerdo  
con Yaranga y Yaranga (2024) “el desempeño  
docente, es esencial en la efectividad escolar y  
la calidad educativa, la práctica de los docentes  
es considerado uno de los aspectos más  
influyentes en educación” (p.2), cuando una  
institución educativa se ve afectada por  
problemas de convivencia (tensiones, escasa  
comunicación, conflictos mal gestionados) es  
evidente que el desempeño del personal docente  
se deteriora.  
(Checalla,  
2021).  
Por  
consiguiente,  
la  
inteligencia emocional del directivo actúa como  
un puente idóneo para facilitar el desempeño  
docente. Es así como, una persona en un cargo  
directivo emocionalmente competente es capaz  
de reconocer logros, retroalimentar, acompañar  
procesos de mejora sin originar sentimientos de  
temor o de resistencia. Desde el punto de vista  
de Fuentes et al. (2024) las prácticas positivas  
fortalecen la autoestima, benefician la cultura  
organizacional encaminada al aprendizaje y al  
desarrollo continuo, una gestión emocional  
apropiada  
ayuda  
a
resolver  
dificultades  
pedagógicas desde una perspectiva de dialogo y  
colaborativa, impidiendo enfoques negativos  
para la convivencia y el desempeño docente.  
La presente investigación ha seleccionado como  
objeto de estudio a la Unidad Educativa  
Fiscomisional Ángel Barbisotti ubicada en la  
ciudad de Esmeraldas, sector Isla Piedad,  
intersección de la calle Río Sucio y culminación  
de la calle Rocafuerte. En la actualidad el  
espacio educativo ha trascendido las funciones  
administrativas para incorporar dimensiones  
afines con el manejo socioemocional, y así de  
esta manera, la posible presencia de conflictos,  
la gestión de comunicación y un clima  
institucional inciden en la actividad educativa,  
permite extender la mirada hacia el entorno de  
la gestión institucional, planteando la pregunta  
de investigación que guía este estudio ¿De qué  
manera la inteligencia emocional del directivo  
influye en la convivencia institucional y el  
desempeño docente de la Unidad Educativa  
Fiscomisional Ángel Barbisotti? Derivado de la  
problemática descrita, se presenta el objetivo  
general de analizar la influencia de la  
inteligencia emocional del directivo en la  
convivencia institucional y en el desempeño  
La comunidad educativa que percibe un  
ambiente laboral hostil, presenta mayor nivel de  
estrés, desgaste emocional y desmotivación lo  
que repercute en su trabajo, en contraste un  
ambiente de convivencia favorable promueve el  
compromiso, cooperación y buen desempeño  
laboral (Villafuerte y Ortega, 2025), por esta  
razón, la inteligencia emocional se convierte en  
un importante recurso del directivo, manejar  
estas competencias fortalecen la convivencia  
institucional y contribuyen a la estabilidad  
emocional de la comunidad docente.  
Sin  
embargo, el desempeño del personal docente no  
depende de un solo componente, como podrían  
ser las competencias pedagógicas o el dominio  
disciplinar;  
otros  
factores,  
como  
los  
emocionales y organizacionales, se encuentran  
presentes en la interacción del entorno laboral.  
De ahí que, la percepción de apoyo directivo,  
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docente de la Unidad Educativa Fiscomisional  
educativa.  
Convivencia  
institucional,  
son  
Ángel Barbisotti. Con el desarrollo del estudio  
se busca generar aportes teóricos y prácticos  
que fortalezcan la gestión del personal directivo  
patrones de experiencias, percepciones y  
calidad gestionada dentro de la comunidad  
educativa, fundamental para el desarrollo y  
bienestar socioemocional de sus integrantes.  
Desempeño docente, refiere al grado de  
cumplimiento de las funciones académicas y el  
compromiso profesional por el desarrollo del  
proceso de enseñanza-aprendizaje.  
y
el  
mejoramiento  
de  
las  
relaciones  
interpersonales en las instituciones educativas.  
Materiales y Métodos  
El trabajo se desarrolló bajo el enfoque  
cuantitativo, orientado hacia la medición de  
variables y análisis de la relación entre  
La población de este estudio se conformó con  
27 docentes y 3 directivos que pertenecen a la  
inteligencia  
emocional  
del  
directivo,  
la  
convivencia institucional y el desempeño  
docente (Tarrillo et al., 2024) Este enfoque  
aportó al actual estudio con datos objetivos,  
cuantificables y derivados de instrumentos  
estandarizados, proporcionando información  
relevante para su respectivo análisis. El tipo de  
estudio fue el descriptivo correlacional, dado  
que buscó describir características y medir la  
relación entre dos o más variables sin  
manipularlas y en un entorno de estudio  
específico (Sampieri et al., 2024). El tipo de  
investigación descriptivo permitió definir el  
nivel de inteligencia emocional del directivo,  
así como el estado de convivencia institucional  
y el desempeño docente; además, desde lo  
correlacional se buscó identificar la posible  
relación entre las variables de estudio.  
Unidad  
Educativa  
Fiscomisional  
Ángel  
Barbesotti de la ciudad de Esmeraldas. Debido  
al reducido tamaño de la población, se trabajó  
con una muestra censal considerando a la  
totalidad de miembros que conforman la  
comunidad  
conseguir  
institucional,  
información  
esto  
permitió  
completa  
y
representativa,  
disminuyendo  
sesgos  
procedentes de la exclusión de participantes. En  
esta investigación se utilizó la técnica de  
encuesta para la recolección de datos, dado que  
constituye un procedimiento ampliamente  
reconocido en estudios cuantitativos orientados  
a describir las percepciones, opiniones y  
valoraciones de una población específica.  
La encuesta facilita la obtención sistemática de  
datos mediante instrumentos estructurados, lo  
que favorece la organización, cuantificación y  
análisis estadístico de la información. Según  
Hernández et al. (2014) esta técnica es  
pertinente cuando se requiere recolectar datos  
estandarizados sobre variables previamente  
definidas, lo que permite comparar respuestas y  
establecer relaciones entre categorías de  
análisis. En el presente estudio, la aplicación de  
la encuesta resultó adecuada, ya que permitió  
recopilar información sobre la convivencia  
institucional y el desempeño docente a partir de  
las percepciones del personal participante, en  
consonancia con el enfoque cuantitativo y el  
El diseño de investigación adoptado fue el no  
experimental y trasversal, ya que no existió  
manipulación de variables y los datos fueron  
recogidos en un solo momento de tiempo  
(Urréa, et al. 2022), el diseño fue considerado  
adecuado  
por  
permitir  
el  
análisis  
de  
problemáticas educativas en su contexto tal  
como se manifiestan en la institución educativa.  
El estudio se centró en 3 variables: la  
inteligencia emocional del directivo, entendida  
como la capacidad del líder institucional para  
regular  
y
gestionar  
adecuadamente  
las  
emociones de quienes integran la comunidad  
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diseño no experimental adoptados. Se trabajó  
alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de  
0.84. Este resultado indica una alta consistencia  
interna para su aplicación en la muestra de  
estudio. Por lo tanto, el cuestionario presentó  
condiciones metodológicas adecuadas para la  
recolección de datos, al garantizar tanto la  
validez de contenido como la estabilidad interna  
de sus ítems.  
con base a encuesta para medir la convivencia  
institucional y el desempeño docente, se diseñó  
un cuestionario con escala de tipo Likert, que  
evaluó la percepción del personal docente en  
referencia al clima institucional, las relaciones  
interpersonales, la motivación y el compromiso  
laboral. De igual manera, se aplicó el Trait  
Meta-Mood Scale TMMS-24 que mide la  
inteligencia emocional del personal directivo,  
originalmente desarrollada por Salovey et al.  
(1995) para valorar la inteligencia emocional  
percibida.  
De igual manera, el Cuestionario del TMMS-  
24, estandarizado, validado y adaptado para  
poblaciones de habla español por Berrocal y  
Pacheco (2004), evalúa dimensiones como  
atención, claridad y regulación emocional por  
medio de una escala tipo Likert. El TMMS-24  
presenta adecuados índices de validez y  
confiabilidad en poblaciones de habla española,  
con Coeficiente Alfa de Cronbach superiores a  
0,80 lo cual respalda la consistencia interna de  
todos sus ítems. En el contexto de Ecuador, el  
TMMS- 24 ha sido previamente empleado para  
estudiar inteligencia emocional en espacios  
educativos (Rocha y Chicaiza, 2023); (Córdova  
y Hernández, 2025), lo que respalda su  
aplicabilidad en esta investigación.  
El cuestionario con escala tipo Likert, diseñado  
para medir las variables de convivencia  
institucional  
y
desempeño  
docente,  
fue  
sometido a validación mediante juicio de  
expertos, con el objetivo de asegurar su  
pertinencia metodológica y alineación con los  
objetivos de investigación. Participaron tres  
especialistas con formación y experiencia en  
liderazgo educativo. La selección de los  
expertos consideró criterios como el grado  
académico afín al área de educación o  
investigación, así como la trayectoria en  
estudios relacionados con la gestión educativa,  
la convivencia institucional o el desempeño  
docente.  
El procedimiento para recopilar la información  
se llevó a cabo en varias etapas. El primer paso  
consistió  
en  
entregar  
una  
solicitud  
de  
autorización a las autoridades de la institución  
educativa; a continuación, se realizó una  
socialización del proceso de investigación y se  
El procedimiento de validación incluyó la  
entrega del instrumento acompañado de una  
matriz de valoración, que permitió a los  
expertos analizar cada ítem según los criterios  
estableció  
fecha  
y
hora  
para  
aplicar  
instrumentos. Una vez realizado el estudio, se  
procedió a la tabulación y organización de la  
información para la posterior interpretación y  
análisis de los resultados. Los datos recabados  
se analizaron por medio de estadística  
descriptiva (frecuencias, porcentajes, medias y  
estadística inferencial por medio de pruebas de  
correlación. Se utilizó el programa estadístico  
SPSS (Statistical Package for Social Sciences)  
versión 21, lo cual posibilitó el establecer la  
de  
claridad,  
coherencia,  
pertinencia  
y
relevancia. Con base en sus observaciones y  
sugerencias, se realizaron ajustes en la  
redacción,  
precisión  
semántica  
y
correspondencia de algunos enunciados con las  
dimensiones teóricas, lo que fortaleció la  
validez  
de  
contenido  
del  
cuestionario.  
Posteriormente, para estimar la confiabilidad  
interna del instrumento, se calculó el coeficiente  
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relación entre variables de estudio. Se garantizó  
atención, claridad, reparación emocional. Para  
conocer la percepción de los docentes sobre  
convivencia institucional y la relación con el  
desempeño docente, se trabajó en base a un  
cuestionario con escala Likert.  
la confiabilidad de la información y anonimato  
de los participantes en el estudio, los datos serán  
empleados  
exclusivamente  
con  
finalidad  
académica, se respetó la voluntariedad de la  
participación y la firma del consentimiento  
informado de los docentes participantes en el  
estudio.  
La información derivada de la encuesta  
evidencia niveles favorables de percepción  
comparado con la convivencia institucional, los  
puntos más altos se observan en las preguntas  
que refieren a la influencia del clima  
institucional en el desempeño docente (M =  
4.22; DE = 0.83), el compromiso con los  
objetivos institucionales generó (M = 4.22; DE  
= 0.86) mientras que las puntuaciones más bajas  
se puede ver en la pregunta que describe los  
espacios de participación y compromiso  
profesional (M = 3.72; DE = 1.01) si bien, es un  
rango que se lo puede encasillar como  
moderadamente positivo.  
Resultados y Discusión  
Se aplicó los instrumentos en función al rol  
desempeñado por los participantes en el estudio,  
el cuestionario tipo escala Likert se administró  
a 27 docentes que laboran en el establecimiento  
educativo, con el propósito de evaluar la  
percepción en las variables, convivencia  
institucional y desempeño docente. Por otra  
parte, se empleó la escala TMMS-24 con el  
personal directivo para medir inteligencia  
emocional percibida en sus dimensiones,  
Tabla 1. Estadísticos descriptivos del cuestionario a los docentes (n=27).  
Ítems  
Media  
Desviación Estándar (DE)  
El ambiente institucional favorece el trabajo educativo  
4,07  
0,79  
La comunicación entre docentes se desarrolla de manera respetuosa  
Existe cooperación entre los miembros del personal docente  
El equipo directivo promueve un entorno de convivencia armónica  
Me siento motivado/a en el ejercicio de mi labor docente  
La institución impulsa espacios de participación y compromiso  
profesional  
3,96  
3,78  
3,85  
3,93  
0,89  
0,98  
0,92  
0,99  
3,72  
1,01  
El clima institucional influye en la calidad de mi desempeño docente  
Me comprometo activamente con los objetivos institucionales  
4,22  
4,22  
0,83  
0,86  
Fuente: Elaboración propia.  
Inteligencia emocional del personal directivo  
La inteligencia emocional de los directivos se  
valoró por medio del Trait Meta Mood Scale  
(TMMS-24). Se interpretó los resultados por los  
puntos de corte señalados en el instrumento, los  
que permiten su clasificación en; atención  
emocional (<24 baja; 24, 32 adecuada; >alta);  
claridad emocional (<25 baja; 25, 35 adecuada;  
>alta); y reparación emocional (<23 baja; 23, 35  
adecuada; >alta).  
Tabla 2. Inteligencia emocional del personal directivo (n=3)  
Dimensión  
Media  
21.8  
33.0  
DE  
2.0  
1.7  
1.5  
Nivel  
Baja  
Adecuada  
Adecuada  
Atención emocional  
Claridad emocional  
Reparación emocional  
34.6  
Fuente: Elaboración propia.  
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Nota. TMMS-24: Atención emocional (ítems  
1–8), Claridad emocional (ítems 9–16) y  
Reparación emocional (ítems 17–24) Fuente.  
emocional  
del  
directivo,  
convivencia  
institucional y desempeño docente.  
Tabla 3. Prueba de normalidad de las variables  
Directivos  
de  
la  
Unidad  
Educativa  
(Shapiro Wilk)  
Fiscomisional Ángel Barbesotti. Los resultados  
obtenidos sugieren la existencia de contrastes  
entre las dimensiones de inteligencia emocional  
de los directivos, de ahí que, en atención  
emocional obtuvieron una puntuación (M =  
21,8) lo que representa un nivel bajo e indica  
que los directivos prestan muy poca atención a  
como se sienten emocionalmente, en contraste  
las opciones claridad emocional (M = 33.0) y  
Nivel de  
significanci  
a Sig.  
Grados de  
libertad gl  
Variables  
Estadístico  
Inteligencia  
emocional  
del directivo  
Convivencia  
institucional  
Desempeño  
docente  
0,957  
30  
0,126  
0,964  
0,948  
30  
30  
0,214  
0,083  
Nota. p > 0,05 revela la distribución normal de los datos  
Fuente: Elaboración propia.  
reparación  
puntuaciones fueron adecuadas, lo cual sugiere  
que los directivos presentan capacidad  
emocional  
(M  
=
34,6)  
las  
En la prueba de normalidad, los datos revelaron  
valor de significancia mayor a 0,05 en cada una  
de las variables, lo cual evidenció que los datos  
conservan una distribución normal, por lo cual  
se debió de aplicar pruebas paramétricas,  
puntualmente el coeficiente de correlación de  
Pearson. Se aplicó el coeficiente de correlación  
favorable para entender y regular sus estados  
emocionales, sin embargo en ninguno de los  
ítems se registró el nivel alto.  
Antes de realizar el análisis de correlación de  
las variables de estudio, se evaluó la  
distribución de los datos con el propósito de  
determinar el tipo de prueba estadística  
de  
Pearson  
por  
cuanto  
los  
resultados  
procedentes de la prueba Shapiro Wilk  
indicaron distribución normal de los datos.  
apropiada  
para  
el  
análisis  
inferencial.  
Tabla 4. Prueba de correlación de Pearson  
Considerando que la muestra la conforman 30  
participantes, se aplicó la prueba de normalidad  
Shapiro Wilk que es la que se recomienda para  
análisis de muestras pequeñas (n= 30), lo que  
permite determinar si los datos se ajustan a una  
distribución normal. El criterio de decisión fue  
establecido en función del valor de significancia  
(p). En caso de que el valor de p > 0,05, se  
asume que los datos tienen una distribución  
normal y se aplicarán pruebas paramétricas,  
como la correlación de Pearson. En caso de que  
p < 0,05, quiere decir que los datos no alcanzan  
una distribución normal, por lo que es necesario  
aplicar pruebas no paramétricas, como la de  
Spearman. Esta prueba de normalidad de la  
información se realizó en el programa SPSS,  
1
2
3
Variables  
(I E del  
(Convivencia (Desempeño  
directivo) institucional)  
docente)  
1.Inteligencia  
emocional  
del personal  
directivo  
2.  
—
Convivencia  
institucional  
3.  
Desempeño  
docente  
.48*  
.42*  
—
.69**  
—
Nota. *p < .05 (significativo), **p < .01 (muy significativo)  
Fuente: Elaboración propia.  
Los resultados de la correlación de Pearson  
generaron una relación positiva entre la  
inteligencia emocional del directivo y la  
convivencia institucional (r=,48,p<,05), esto  
sugiere que, cuando existen altos niveles de  
inteligencia emocional en el liderazgo de los  
considerando  
las  
variables  
inteligencia  
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directivos, se encuentra asociado a mejores  
comprensión, la atención y la regulación de los  
estados emocionales. Los beneficiarios  
percepciones del clima institucional. En la  
misma línea se pudo identificar una correlación  
positiva entre inteligencia emocional de los  
directivos con el desempeño de los docentes  
(r=,48, p <,05) suscitando el criterio de que las  
indirectos son los docentes para quienes  
mejorará el clima institucional, las relaciones  
interpersonales e incrementará el compromiso  
laboral. Además, se incluye como beneficiaros  
indirectos de la propuesta a los estudiantes,  
personal administrativo, padres de familia y  
sociedad en general El objetivo general de la  
propuesta es “Diseñar actividades para el  
fortalecimiento de la Inteligencia Emocional  
con enfoque en la atención emocional,  
mejoramiento de la convivencia institucional y  
potenciación del desempeño docente, dirigidas  
al personal directivo de la Unidad Educativa  
Fiscomisional Ángel Barbesotti” A su vez se  
platearon objetivos específicos, los cuales son;  
fortalecer la atención emocional en el personal  
directivo, desarrollar habilidades para el manejo  
adecuado de las emociones, mejorar la  
convivencia institucional mediante habilidades  
socioemocionales y potenciar el liderazgo  
basado en inteligencia emocional  
competencias  
emocionales  
del  
personal  
directivo estarían influyendo en el desempeño  
profesional de los docentes.  
En lo referente a la relación entre la inteligencia  
emocional  
del  
personal  
directivo  
y
el  
desempeño de los docentes, fue positiva (r=,42,  
p <,05), esta realidad indica que las habilidades  
emocionales de los directivos podrían favorecer  
con el desempeño laboral de los docentes, así  
mismo se generó una correlación positiva  
significativa entre las variables convivencia  
institucional y el desempeño docente(r=, 69, p  
<,01), esto señala la posibilidad de un ambiente  
institucional en el que priman relaciones de  
cooperación, respeto y participación activa, lo  
que ayuda a mejorar el desempeño laboral de  
los docentes. De forma general los resultados  
obtenidos sugieren que si bien, la dimensión  
atención emocional de los directivos obtuvo un  
nivel bajo (los directivos no están centrados  
exclusivamente en sus emociones), las demás  
opciones como claridad y reparación emocional  
fueron adecuadas (saben cómo comprender las  
emociones y regularlas cuando aparecen), por lo  
En función de los resultados alcanzados en la  
fase diagnóstica, se propone el diseño de un  
programa de fortalecimiento de la Inteligencia  
Emocional para los directivos. Esto se  
desarrolla con el fin de mejorar la convivencia  
institucional y fortalecer el desempeño del  
personal docente. Esta propuesta se fundamenta  
en aportaciones teóricas de Berrocal y Pacheco  
(2004); Goleman (1988), quienes concuerdan  
en que la Inteligencias Emocional engloba un  
conjunto de habilidades que aportan en la  
percepción, comprensión y regulación de las  
emociones, enfocado en alcanzar la calidad de  
las relaciones interpersonales, así como el  
que  
una  
baja  
atención  
emocional  
no  
necesariamente es negativa en contexto de  
liderazgo institucional, ya que las dimensiones  
altas refuerzan el mantenimiento de las  
relaciones  
institucionales  
positivas  
y
el  
fortalecimiento del desempeño de los docentes  
participantes en el estudio. La propuesta se  
encuentra dirigida al personal directivo de la  
bienestar en entornos educativos.  
De esta  
Unidad  
Educativa  
Fiscomisional  
Ángel  
manera, se diseña 4 talleres claves, donde se  
impulsa que los directivos trabajen en el  
desarrollo de competencias emocionales, esto  
es fundamental para la promoción de entornos  
Barbesotti, quienes son los beneficiarios  
directos. Se busca el fortalecimiento de sus  
competencias emocionales, especialmente la  
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institucionales positivos, con una comunicación  
formativos, además se propone la promoción de  
la interacción retroalimentación entre  
efectiva, empatía y apropiada gestión de  
conflictos, debido a lo cual, resulta prioritario  
en la presente propuesta, la integración de  
y
directivos y docentes, que fortalezcan el clima  
institucional, el trabajo colaborativo, y la  
mejora de relaciones interpersonales en el  
establecimiento educativo.  
estrategias  
para  
el  
reconocimiento  
de  
emociones, comunicación asertiva, regulación  
emocional y resolución de conflictos en entonos  
Tabla 5. Propuesta de talleres para fortalecer la Inteligencia Emocional de los directivos  
Talleres  
Objetivo  
Contenidos  
Concepto de  
inteligencia emocional;  
identificación de  
emociones; conciencia  
emocional  
Actividades  
Duración  
Dinámica “identificando  
mis emociones”; registro  
emocional diario; análisis de  
situaciones reales  
Taller 1:  
Reconocimiento  
emocional  
Fortalecer la atención  
emocional en el  
personal directivo  
3 horas  
Desarrollar habilidades  
para el manejo  
Técnicas de respiración y  
relajación; role playing de  
situaciones conflictivas;  
estrategias de autocontrol  
Ejercicios de escucha activa;  
simulación de conflictos  
escolares; trabajo  
colaborativo en equipo  
Análisis de casos; diseño de  
estrategias para mejorar el  
clima institucional;  
Taller 2:  
Regulación  
emocional  
Regulación emocional;  
control del estrés;  
manejo de impulsos  
2 horas  
3 horas  
4 horas  
adecuado de las  
emociones  
Mejorar la convivencia  
institucional mediante  
habilidades  
Taller 3:  
Comunicación y  
convivencia  
Comunicación asertiva;  
empatía; resolución de  
conflictos  
institucional  
socioemocionales  
Taller 4:  
Liderazgo  
emocional  
Potenciar el liderazgo  
basado en inteligencia  
emocional  
Liderazgo educativo;  
clima institucional;  
motivación docente  
compromiso de acción  
Nota. Propuesta elaborada en base a los resultados del diagnóstico aplicado  
Fuente: Elaboración propia.  
Las actividades de cada uno de los talleres  
buscan un fortalecimiento de la Inteligencia  
Emocional del personal directivo como pilar  
clave para el logro de la convivencia  
institucional y factor determinante en el  
desempeño de los docentes. Se espera que la  
Institución Educativa ponga en marcha los  
talleres formativos con el propósito de generar  
cambios significativos en la gestión de los  
directivos, En este sentido, se busca contribuir  
al desarrollo de un contexto educativo  
participativo, armónico, encaminado a la  
búsqueda del bienestar integral de quienes  
conforman la comunidad educativa, reforzando  
con las actividades de los talleres la relevancia  
que posee el liderazgo emocional en la eficacia  
de los procesos educativos. La evaluación de la  
propuesta se la aplicará a mediano plazo (de 3 y  
6 meses), se sugiere empleo de pre y post  
implementación de la propuesta, con el  
propósito de identificar cambios en cada una de  
las variables analizadas, se plantea reaplicar el  
cuestionario de convivencia institucional y  
desempeño docente a los docentes, y la escala  
TMMS24 al personal directivo, esto permitirá  
comparar resultados y comprobar el impacto de  
las actividades de los talleres. Además, se  
sugiere la implementación de registros de  
observación y encuestas de satisfacción que  
ayuden a visualizar las mejoras en las relaciones  
interpersonales,  
clima  
institucional  
y
el  
desempeño docente, por medio del empleo de  
estos instrumentos se busca evidenciar la  
efectividad de la propuesta y realizar ajustes de  
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ser necesario para asegurar la mejora continua  
en la institución educativa. Los hallazgos  
descriptivos indican una percepción positiva de  
la convivencia institucional, en particular  
respecto al compromiso profesional y a la  
influencia del clima institucional en el  
educativo.  
La  
relación  
positiva  
entre  
convivencia institucional y desempeño docente  
de este trabajo coincide con los estudios de  
Tello et al. (2024) y Romero et al. (2025)  
quienes describen que los entornos laborales  
caracterizados por la colaboración, la confianza  
y apoyo contribuyen con la motivación de los  
profesionales y la calidad del trabajo.  
desempeño  
valoración  
docente.  
positiva  
No  
obstante,  
tomarse  
esta  
con  
debe  
precaución, ya que no implica necesariamente  
la inexistencia de tensiones internas ni asegura  
que todos los procesos de participación estén  
consolidados. En efecto, los ítems con menor  
puntuación hacen referencia a la cooperación y  
los espacios de participación, lo que evidencia  
que la convivencia institucional, aunque  
favorable, aún puede ser fortalecida desde  
prácticas directivas más sistemáticas de  
Los resultados generados en este estudio,  
también se alinean con investigaciones actuales  
que subrayan el rol inherente de la Inteligencia  
Emocional en los espacios educativos los  
autores López y Extremera (2020) y Schoeps et  
al. (2021) concuerdan en que la Inteligencia  
Emocional en directivos y docentes se  
encuentra alineada de formada adecuada y  
positiva con el bienestar laboral y el desempeño  
profesional, surgiendo contextos formativos  
más colaborativos, avance en las relaciones  
interpersonales y refuerzo para la resolución de  
conflictos. Estos aportes teóricos avalan los  
hallazgos del presente estudio, donde se pudo  
comprobar que la Inteligencia Emocional del  
escucha, acompañamiento  
colectiva.  
y construcción  
En relación con la inteligencia emocional del  
personal directivo, el bajo nivel de atención  
emocional es un hallazgo importante que no  
debe tomarse solamente como una debilidad o  
un resultado sin importancia. Las debidas dosis  
de claridad y reparación emocional denotan que  
los directivos disponen de recursos para  
comprender y regular sus emociones, no  
obstante, la escasa atención emocional podría  
obstaculizar el diagnóstico temprano de  
malestares, tensiones o señales afectivas que se  
producen dentro del equipo docente. Desde este  
punto de vista el liderazgo emocional no  
consiste en reprimir o arreglar emociones sino  
en reconocerlas en el momento adecuado a fin  
de prevenir conflictos y elevar la calidad de las  
interacciones institucionales. De esta manera  
las correlaciones generadas como positivas,  
entre inteligencia emocional, convivencia  
institucional y desempeño docente, refuerzan la  
noción de que la inteligencia emocional es un  
factor clave para el fortalecimiento de estas  
dimensiones que interactúan en el entorno  
directivo  
influye  
en  
la  
convivencia  
y
desempeño de los demás integrantes de la  
comunidad educativa.  
Desde una lectura crítica, el estudio también  
pone de manifiesto una importante tensión  
metodológica. Al trabajar con una sola  
institución educativa y con un número reducido  
de directivos, los resultados ofrecen una  
aproximación  
contextualizada,  
pero  
no  
permiten generalizar ampliamente a otros  
escenarios escolares. Además, al ser un diseño  
transversal y correlacional no es posible  
establecer causalidad entre las variables. De ahí  
que términos como influencia o efecto deban  
entenderse en sentido asociativo y no como una  
relación causal comprobada.De acuerdo con  
Macías y Loor (2024), es crucial que las  
instituciones educativas promuevan prácticas  
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de liderazgo basadas en el desarrollo de la  
inteligencia emocional, con el propósito de  
impulsar mejoras en la convivencia  
institucional y en el desempeño general de los  
docentes. En este sentido, desarrollar  
convivencia institucional mostró una relación  
significativa con el desempeño docente, lo que  
confirma la importancia de promover ambientes  
laborales  
basados  
la  
en  
el  
respeto,  
la  
la  
comunicación,  
cooperación  
y
competencias socioemocionales en el personal  
con funciones directivas se convierte en una  
estrategia clave que busca promover la calidad  
de servicios en todos los que conforman el  
ambiente educativo.  
participación. En este sentido, la inteligencia  
emocional no debe entenderse como el único  
factor que explica el desempeño del cuerpo  
docente, sino como una competencia directiva  
que puede facilitar mejores condiciones  
relacionales para el trabajo educativo.  
Por tal razón, la principal contribución del  
estudio es demostrar que la inteligencia  
emocional del directivo se relaciona con  
condiciones relacionales que pueden propiciar  
la convivencia institucional y el desempeño  
docente. A partir de estos hallazgos, la  
propuesta de fortalecimiento emocional es  
pertinente, siempre y cuando no se limite a  
talleres generales, sino que incorpore procesos  
de seguimiento, retroalimentación y evaluación  
de cambios en la práctica directiva. Las  
investigaciones futuras deberían ampliar la  
Como limitaciones, se reconoce  
reducido de la muestra y la participación de una  
sola institución educativa, aspectos que  
el tamaño  
restringen la generalización de los resultados.  
Se recomienda que futuras investigaciones  
incluyan muestras más amplias, comparen  
distintos contextos escolares y utilicen enfoques  
mixtos para profundizar en la relación entre el  
liderazgo emocional, el bienestar docente, la  
convivencia institucional y la calidad educativa.  
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El  
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establecer  
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(1),  
1–16.  
inteligencia emocional del personal directivo se  
asocia positivamente con la convivencia  
institucional y con el desempeño docente. Los  
resultados muestran un perfil emocional  
caracterizado por niveles adecuados de claridad  
y de reparación emocional, pero con baja  
atención emocional. Este hallazgo indica que  
los directivos poseen recursos para comprender  
y regular sus emociones, aunque requieren  
fortalecer la identificación oportuna de sus  
propios estados emocionales y de las dinámicas  
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Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 5.2  
Edición Especial V 2026  
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un/article/view/243  
Esta obra está bajo una licencia de  
Creative Commons Reconocimiento-No Comercial  
4.0 Internacional. Copyright © Shirley Jassmin  
Cedeño Tejena, Luis Alfredo Barboza Mina, Perla  
León López y César Castillo Montúfar.  
Declaraciones éticas y editoriales del artículo  
Contribución de los autores (Taxonomía CRediT)  
Shirley Jassmin Cedeño Tejena: conceptualización de la investigación, diseño metodológico, análisis formal de resultados, redacción del borrador  
original y revisión final del manuscrito.  
Luis Alfredo Barboza Mina: validación metodológica, organización y tabulación de datos, apoyo en el análisis estadístico, revisión bibliográfica y  
corrección académica del manuscrito.  
Perla León López: aplicación de encuestas en la institución educativa objeto de estudio, recolección de datos, supervisión del proceso investigativo,  
apoyo en la interpretación de resultados y aprobación de la versión final del artículo.  
César Castillo Montúfar: supervisión, metodología, validación, redacción, revisión y edición del manuscrito científico.  
Declaración de conflicto de intereses  
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses en relación con la investigación presentada, la autoría del manuscrito ni la publicación del  
presente artículo.  
Declaración de financiamiento  
La presente investigación no recibió financiamiento específico de agencias públicas, comerciales o de organizaciones sin fines de lucro. En caso de  
existir financiamiento institucional o externo, este deberá ser declarado explícitamente por los autores en esta sección.  
Declaración del editor  
El editor responsable certifica que el proceso editorial del presente artículo se desarrolló conforme a los principios de integridad científica, transparencia  
y buenas prácticas editoriales. El manuscrito fue sometido a un proceso de evaluación mediante revisión por pares doble ciego, garantizando la  
confidencialidad de la identidad de los autores y revisores durante todo el proceso de dictamen académico. Asimismo, el editor declara que el artículo  
cumple con los criterios científicos, metodológicos y éticos establecidos por la revista.  
Declaración de los revisores  
Los revisores externos que participaron en la evaluación del presente manuscrito declaran haber realizado el proceso de revisión de manera objetiva,  
independiente y confidencial. Asimismo, manifiestan que no mantienen conflictos de interés con los autores ni con la investigación evaluada, y que sus  
observaciones y recomendaciones se fundamentan exclusivamente en criterios científicos, metodológicos y académicos.  
Declaración ética de la investigación  
Los autores declaran que la investigación se desarrolló respetando los principios éticos de la investigación científica, garantizando la confidencialidad  
de los datos y el respeto a los participantes del estudio. En los casos en que la investigación involucre seres humanos, los procedimientos deben ajustarse  
a los principios éticos establecidos en la Declaración de Helsinki y a las normativas institucionales correspondientes.  
Declaración sobre el uso de inteligencia artificial  
Los autores declaran que el uso de herramientas de inteligencia artificial, en caso de haberse utilizado durante el proceso de investigación o redacción  
del manuscrito, se realizó únicamente como apoyo técnico para mejorar la claridad del lenguaje o el análisis de información, manteniendo siempre la  
responsabilidad intelectual sobre el contenido del artículo. Las herramientas de inteligencia artificial no fueron utilizadas como autoras del manuscrito  
ni sustituyen la responsabilidad académica de los investigadores.  
Disponibilidad de datos  
Los datos que respaldan los resultados de esta investigación estarán disponibles previa solicitud razonable al autor de correspondencia, respetando las  
normas éticas y de confidencialidad establecidas por la investigación.  
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