Ciencia y Educación  
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)  
Vol. 7 No. 7  
Julio del 2026  
SOBRECARGA LABORAL Y SU INFLUENCIA EN EL DESEMPEÑO ACADÉMICO EN  
LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS DE LA ULEAM CAMPUS PICHINCHA  
WORKLOAD AND ITS IMPACT ON ACADEMIC PERFORMANCE AMONG  
UNIVERSITY FACULTY MEMBERS AT THE ULEAM PICHINCHA CAMPUS  
Autores: ¹Rosa María Jiménez Echeverría, ²Juan Fernando Farfán García y ³Marjurie Anabel  
Robayo Vega.  
²E-mail de contacto: juanlaura1986@hotmail.com  
³E-mail de contacto: marjurie@live.com  
Afiliación: 1*2*3*Universidad Estatal de Milagro, (Ecuador).  
Artículo recibido: 5 de Julio del 2026.  
Artículo revisado: 7 de Julio del 2026.  
Artículo aprobado: 7 de Julio del 2026.  
¹Licenciada en Enfermería, egresada de la Universidad Católica Santiago de Guayaquil, (Ecuador).  
²Licenciado en Ciencia de la Educación, mención Química y Biología, egresado de la Universidad Técnica de Manabí, (Ecuador).  
Profesional con 10 años de experiencia.  
³Licenciada en Enfermería, egresada de la Universidad Católica Santiago de Guayaquil, (Ecuador). Profesional con 8 años de experiencia  
en enfermería y funciones hospitalarias.  
Resumen  
orientadas al fortalecimiento de las condiciones  
laborales y la calidad educativa.  
La presente investigación tuvo como objetivo  
analizar la influencia de la sobrecarga laboral en  
el desempeño académico de los docentes  
universitarios de la Universidad Laica Eloy  
Alfaro de Manabí (ULEAM), campus Pichincha,  
durante el período académico 2026. El estudio se  
desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un  
diseño no experimental, de corte transversal y  
alcance descriptivo-correlacional. La población  
Palabras  
clave:  
Sobrecarga  
laboral,  
Desempeño  
académico,  
Docentes  
universitarios, Estrés laboral, Educación  
superior.  
Abstract  
The objective of this study was to analyze the  
influence of work overload on the academic  
performance of university faculty members at  
the Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí  
(ULEAM), Pichincha campus, during the 2026  
academic year. The study was conducted using  
estuvo  
universitarios,  
conformada  
por  
21  
una  
docentes  
muestra  
obteniéndose  
efectiva de 20 participantes debido a que un  
docente no respondió el instrumento de  
investigación. La técnica utilizada fue la  
encuesta y como instrumento se empleó un  
cuestionario estructurado con escala tipo Likert.  
Los resultados evidenciaron niveles moderados  
de sobrecarga laboral asociados al exceso de  
a
quantitative  
approach,  
with  
a
non-  
experimental, cross-sectional design and a  
descriptive-correlational scope. The population  
consisted of 21 university faculty members,  
yielding an effective sample of 20 participants,  
as one faculty member did not respond to the  
research instrument. The method used was a  
survey, and the instrument employed was a  
structured questionnaire with a Likert-type  
scale. The results revealed moderate levels of  
work overload associated with an excess of  
academic, administrative, and technological  
activities. Furthermore, moderate emotional  
exhaustion was identified; however, the faculty  
actividades  
tecnológicas.  
académicas,  
Asimismo,  
administrativas  
se identificó  
y
la  
presencia de agotamiento emocional moderado;  
sin embargo, los docentes mantienen un  
adecuado desempeño académico y compromiso  
con sus funciones. Se concluye que la sobrecarga  
laboral constituye un factor que puede afectar el  
bienestar y desempeño profesional del docente  
universitario, por lo que resulta necesario  
members  
maintain  
adequate  
academic  
implementar  
estrategias  
institucionales  
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performance and commitment to their duties. It  
Introducción  
is concluded that work overload is a factor that  
can affect the well-being and professional  
performance of university faculty members,  
making it necessary to implement institutional  
strategies aimed at strengthening working  
conditions and educational quality.  
El estrés laboral se ha convertido en una  
problemática frecuente en diversas profesiones,  
y la docencia universitaria no está al margen de  
esta  
realidad.  
Investigaciones  
recientes  
evidencian que factores como la sobrecarga  
administrativa, la presión por indicadores de  
gestión y la adaptación a entornos digitales han  
incrementado significativamente los niveles de  
agotamiento emocional en el profesorado (Uribe  
et al, 2026). En los últimos años, el ejercicio  
Keywords:  
performance,  
Work  
University  
overload,  
Academic  
Work-  
faculty,  
related stress, Higher education.  
Sumário  
A presente investigação teve como objetivo  
analisar a influência da sobrecarga de trabalho no  
docente  
en  
la  
educación  
superior  
ha  
experimentado cambios significativos que han  
incrementado las exigencias hacia los profesores,  
quienes deben responder no solo a las  
desempenho  
académico  
dos  
docentes  
universitários da Universidade Laica Eloy Alfaro  
de Manabí (ULEAM), campus de Pichincha,  
durante o período académico de 2026. O estudo  
actividades  
académicas,  
sino  
también  
a
foi  
desenvolvido  
com  
uma  
abordagem  
responsabilidades administrativas, investigativas  
y tecnológicas (Castilla et al, 2021). En este  
sentido, la calidad de la educación superior está  
estrechamente vinculada con el desempeño de  
los docentes, ya que su capacidad para formar  
profesionales competentes depende, en gran  
medida, de las condiciones en las que desarrollan  
su labor (González, 2025).  
quantitativa, com um desenho não experimental,  
de caráter transversal e de âmbito descritivo-  
correlacional. A população foi constituída por 21  
docentes universitários, tendo-se obtido uma  
amostra efetiva de 20 participantes, uma vez que  
um docente não respondeu ao instrumento de  
investigação. A técnica utilizada foi o inquérito  
e, como instrumento, foi empregue um  
questionário estruturado com uma escala do tipo  
Likert.  
moderados de sobrecarga de trabalho associados  
ao excesso de atividades académicas,  
Os  
resultados  
revelaram  
níveis  
No obstante, con frecuencia no se reflexiona lo  
suficiente sobre el impacto que estas exigencias  
tienen en la vida personal y profesional de  
quienes ejercen la docencia universitaria,  
especialmente en contextos caracterizados por la  
presión constante y la necesidad de adaptación a  
cambios continuos (Molina et al, 2025). Uno de  
los escenarios donde esta situación se ha hecho  
más evidente es en la educación superior,  
particularmente con la incorporación de nuevas  
metodologías y estrategias didácticas mediadas  
por la tecnología. Esta transformación ha  
incrementado las exigencias hacia los docentes,  
quienes deben adaptarse constantemente a  
nuevos entornos digitales (Ortiz et al, 2021).  
Asimismo, la transición a la educación virtual  
durante la pandemia afectó a más del 90% de los  
sistemas educativos a nivel mundial, lo que  
administrativas e tecnológicas. Além disso,  
identificou-se a presença de esgotamento  
emocional moderado; no entanto, os docentes  
mantêm um desempenho académico adequado e  
um compromisso com as suas funções. Conclui-  
se que a sobrecarga laboral constitui um fator que  
pode afetar o bem-estar e o desempenho  
profissional do docente universitário, pelo que se  
torna  
necessário  
implementar  
estratégias  
institucionais orientadas para o reforço das  
condições de trabalho e da qualidade educativa.  
Palavras-chave: Sobrecarga de trabalho,  
Desempenho  
universitários,  
superior.  
académico,  
Stress laboral,  
Docentes  
Ensino  
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obligó a una rápida adaptación sin la preparación  
la calidad del proceso de enseñanza –  
aprendizaje (Castilla et al, 2021). A pesar de la  
evidencia existente a nivel internacional,  
regional y nacional, se observa que en la  
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí  
(ULEAM), campus Pichincha, no se dispone de  
estudios actualizados que analicen de manera  
específica la influencia de la sobrecarga laboral  
en el desempeño académico de los docentes. Esta  
ausencia de información limita la comprensión  
integral de la problemática y dificulta la toma de  
decisiones orientadas al mejoramiento de las  
condiciones laborales y de la calidad educativa.  
suficiente (Paco, 2024). En este contexto, se ha  
evidenciado un incremento significativo en la  
carga laboral y en los niveles de estrés docente,  
especialmente durante la transición a entornos  
virtuales, lo que ha impactado negativamente su  
desempeño profesional (Álvarez et al, 2022).  
Diversos  
antecedentes  
investigativos  
han  
abordado la relación entre la sobrecarga laboral  
y el desempeño docente en el ámbito de la  
educación superior (Cobos et al, 2022),  
evidencian que el exceso de carga laboral en  
docentes  
universitarios  
con  
se  
asocia  
significativamente  
el  
agotamiento  
La  
sobrecarga  
laboral  
en  
los  
docentes  
emocional y la disminución del rendimiento  
profesional.  
universitarios se ha incrementado en los últimos  
años debido a múltiples responsabilidades  
académicas, administrativas y de investigación.  
En el caso de la Universidad Laica Eloy Alfaro  
de Manabí, campus Pichincha, esta situación  
podría estar afectando el desempeño académico  
de los docentes durante el año 2026. En este  
contexto, se plantea la siguiente interrogante:  
¿De qué manera la sobrecarga laboral influye en  
el desempeño profesional de los docentes  
universitarios de la ULEAM, campus Pichincha,  
período académico?  
El estudio de García y Pinzón (2026), incluyó 15  
estudios originales descriptivos en el cual  
determinó que Ecuador lideró (33%, 5 estudios).  
El Maslach burnout inventory fue el método más  
utilizado. En la mayoría de los artículos las  
mujeres lideraron, la edad media predominante  
fue de 40-50 años, y la mayor parte de docentes  
tenían dedicación a tiempo completo y de 5-12  
años experiencia. Los factores asociados fueron  
la  
sobrecarga  
laboral,  
50%,  
educación  
virtual  
postCOVID  
género femenino.  
A partir de esta pregunta, la investigación se  
orienta a examinar cómo las condiciones  
laborales, especialmente aquellas relacionadas  
con el estrés derivado de la carga de trabajo,  
inciden en el desarrollo de las competencias  
profesionales del docente universitario en  
Ecuador. Se busca, por tanto, comprender cómo  
estas exigencias afectan su desempeño en las  
diferentes áreas de su labor académica. El  
estudio se desarrollará bajo un enfoque  
Agotamiento emocional predominó (12.1%-  
70.8%, promedio 30-35%). Se concluye que  
existe evidencia sólida sobre burnout docente en  
Latinoamérica En el contexto ecuatoriano, la  
Fuente especificada no válida. indica que el 57%  
de los docentes de universidades públicas  
superan las 40 horas semanales efectivas,  
destinando una media de 18 horas a gestiones  
administrativas no contractuales, señalan que  
existe una relación directa entre la sobrecarga  
laboral y el estrés en docentes universitarios,  
afectando su desempeño académico y su calidad  
de vida. Asimismo, estudios más recientes han  
evidenciado que el estrés laboral incide  
negativamente en las competencias docentes y en  
cuantitativo,  
mediante  
la  
aplicación  
de  
instrumentos de recolección de datos que  
permitan identificar patrones y establecer  
relaciones entre las variables analizadas. Para  
ello, se empleará encuestas estructuradas y  
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análisis estadísticos multivariados que facilitaran  
que superan la capacidad física, mental o  
temporal del trabajador para cumplir  
la medición precisa de la carga laboral y su  
correlación con factores como el estrés, la  
satisfacción profesional y el rendimiento  
académico. En este sentido, la presente  
investigación tiene como objetivo general  
analizar la influencia de la sobrecarga laboral en  
el desempeño académico de los docentes  
universitarios de la ULEAM, campus Pichincha,  
durante el período 2026. Asimismo, se plantean  
como objetivos específicos: Identificar los  
niveles de sobrecarga laboral en los docentes;  
determinar su nivel de desempeño académico en  
las funciones de enseñanza, investigación y  
gestión; establecer la relación entre la sobrecarga  
laboral y factores como el estrés y la satisfacción  
profesional; y analizar el impacto de esta  
problemática en la calidad del proceso de  
enseñanza - aprendizaje. Posteriormente, resulta  
imprescindible reconocer la importancia de  
promover condiciones laborales adecuadas que  
favorezcan el bienestar del docente ecuatoriano.  
Analizar esta problemática no solo permite  
comprender mejor la realidad de los docentes  
universitarios, sino también generar propuestas  
concretas que contribuyan al fortalecimiento de  
la calidad educativa superior, en beneficio tanto  
de los profesores como de los estudiantes.  
adecuadamente sus funciones. En el contexto  
universitario, esta variable se relaciona con  
extensas  
jornadas  
de  
trabajo,  
presión  
institucional, cumplimiento de indicadores  
académicos y adaptación constante a entornos  
digitales. La sobrecarga laboral es un fenómeno  
multidimensional que afecta el desempeño, el  
bienestar y la calidad de vida de los trabajadores.  
De acuerdo con Benítez et al, (2025), esta se  
manifiesta a través de diversas dimensiones que  
reflejan las distintas formas en que las exigencias  
laborales pueden superar la capacidad de  
respuesta de las personas. La sobrecarga  
cuantitativa se refiere al exceso de horas de  
trabajo y al elevado volumen de actividades que  
el trabajador debe cumplir dentro de un período  
determinado. Esta dimensión se caracteriza por  
la acumulación de tareas, los plazos ajustados y  
la necesidad de mantener un ritmo de trabajo  
constante, lo que incrementa el esfuerzo físico y  
mental  
requerido  
para  
cumplir  
con  
las  
responsabilidades asignadas.  
Por su parte, la sobrecarga cualitativa está  
relacionada con la complejidad de las funciones  
desempeñadas  
y
el  
grado  
de  
exigencia  
intelectual, técnica y emocional que estas  
implican. Se presenta cuando las tareas requieren  
elevados niveles de concentración, toma de  
decisiones, resolución de problemas o manejo de  
Complementando la problemática se presenta el  
fundamento teórico de las variables, en donde se  
conceptualiza a la sobrecarga laboral, como una  
problemática frecuente en el ámbito educativo  
situaciones  
emocionalmente  
demandantes,  
universitario,  
especialmente  
debido  
al  
generando un mayor desgaste psicológico y  
cognitivo en el trabajador. La sobrecarga  
administrativa hace referencia al conjunto de  
actividades burocráticas que deben realizarse  
como parte de las responsabilidades laborales.  
Entre ellas se incluyen la elaboración de  
informes, el cumplimiento de evaluaciones, la  
asistencia a reuniones y la gestión de diversos  
incremento de responsabilidades académicas,  
administrativas, investigativas y tecnológicas  
asignadas a los docentes. Diversos autores  
coinciden  
en  
que  
esta  
situación  
genera  
agotamiento físico y emocional, afectando  
directamente el bienestar y la eficiencia  
profesional del docente (Benitez et al, 2025). La  
sobrecarga laboral, también puede definirse  
como el exceso de tareas y exigencias laborales  
procesos  
institucionales.  
Aunque  
para  
estas  
el  
actividades  
son necesarias  
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funcionamiento organizacional, su acumulación  
puede reducir el tiempo disponible para el  
desarrollo de las funciones principales y  
aumentar la percepción de carga laboral.  
Posteriormente, la sobrecarga tecnológica está  
asociada con el uso continuo de plataformas  
virtuales, sistemas informáticos y herramientas  
digitales que forman parte de las actividades  
laborales. Esta dimensión implica la necesidad  
de adaptarse de manera permanente a nuevas  
educativo.  
La  
competencia  
pedagógica  
comprende la capacidad del docente para  
planificar, desarrollar y evaluar el proceso de  
enseñanza-aprendizaje de manera pertinente y  
eficaz. Incluye la selección de metodologías  
didácticas acordes con las necesidades de los  
estudiantes, el  
diseño  
de  
estrategias  
de  
evaluación que permitan valorar el aprendizaje y  
el acompañamiento permanente para orientar,  
motivar y fortalecer el desarrollo integral del  
alumnado. La competencia investigativa se  
relaciona con la capacidad para generar, aplicar  
tecnologías,  
responder  
a
comunicaciones  
electrónicas y mantener una conexión constante,  
lo que puede prolongar la jornada laboral,  
incrementar las demandas cognitivas y dificultar  
la desconexión del trabajo. Estas dimensiones  
afectan significativamente el equilibrio laboral y  
personal del docente universitario.  
y
difundir  
conocimiento  
científico.  
Esta  
dimensión incluye la participación en proyectos  
de investigación, la elaboración y publicación de  
trabajos académicos, así como la integración de  
los resultados de la investigación en la práctica  
docente. Además, fomenta el pensamiento  
crítico, la innovación y la actualización continua  
del profesorado. La competencia de gestión hace  
referencia a la participación del docente en las  
actividades administrativas y organizacionales  
de la institución educativa. Comprende el  
cumplimiento de responsabilidades relacionadas  
con la planificación institucional, la integración  
en comisiones de trabajo, la coordinación de  
actividades académicas y la colaboración en  
procesos orientados al mejoramiento de la  
calidad educativa y al logro de los objetivos  
institucionales.  
Por otra parte, el desempeño académico docente  
hace  
compromiso y calidad con que el profesor  
desarrolla sus funciones de enseñanza,  
investigación y gestión dentro de la institución  
referencia  
al  
nivel  
de  
eficiencia,  
educativa.  
Este  
desempeño  
implica  
competencias  
pedagógicas,  
tecnológicas,  
investigativas y administrativas orientadas al  
fortalecimiento del proceso de enseñanza-  
aprendizaje (Jara et al, 2023). El desempeño  
docente representa un elemento fundamental en  
la calidad de la educación superior, debido a que  
influye directamente en la formación académica  
y profesional de los estudiantes (Ruiz y Danielli,  
2023). Por otra parte, las competencias que se  
incluyen en el desempeño académico docente  
La competencia tecnológica consiste en el  
dominio y la utilización adecuada de plataformas  
virtuales, herramientas digitales y recursos  
incluyen:  
Las  
competencias  
docentes  
tecnológicos que apoyan el  
proceso de  
competencia  
constituyen el conjunto de conocimientos,  
habilidades, actitudes y destrezas que permiten al  
profesorado desempeñar de manera efectiva sus  
enseñanza-aprendizaje.  
implica la capacidad  
Esta  
de  
incorporar  
las  
tecnologías de la información y la comunicación  
en las actividades académicas, favoreciendo  
entornos educativos innovadores, interactivos y  
adaptados a las necesidades de la educación  
contemporánea. Posteriormente, la competencia  
de vinculación se refiere a la capacidad del  
funciones  
en  
los  
ámbitos  
académico,  
investigativo, administrativo y social. Estas  
competencias favorecen el cumplimiento de los  
objetivos institucionales y contribuyen al  
fortalecimiento de la calidad del proceso  
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docente  
para  
establecer  
relaciones  
de  
precisión las diferencias observadas en el  
desempeño académico entre docentes sometidos  
a niveles similares de carga laboral.  
colaboración con la comunidad y participar en  
actividades de proyección social e institucional.  
Esta dimensión promueve la interacción con  
diferentes actores sociales, el desarrollo de  
programas de extensión y la participación en  
iniciativas que fortalezcan el compromiso de la  
institución con el entorno, contribuyendo a la  
formación integral de los estudiantes y al  
desarrollo de la sociedad. En cuanto a la relación  
entre la sobrecarga laboral y el desempeño  
académico docente, esta ha sido ampliamente  
estudiada en la educación superior. Diversas  
investigaciones evidencian que el exceso de  
responsabilidades académicas y administrativas  
genera estrés laboral, agotamiento emocional y  
disminución de la satisfacción profesional,  
La presencia de estrategias de adaptación,  
competencias  
trayectorias  
digitales  
consolidadas,  
extensas  
profesionales  
y
condiciones favorables para el desarrollo del  
trabajo puede amortiguar los efectos negativos  
del exceso de responsabilidades, mientras que  
escenarios caracterizados por escaso apoyo  
institucional,  
limitadas  
oportunidades  
de  
desarrollo profesional o insatisfacción laboral  
tienden a profundizar el desgaste y la  
disminución del rendimiento. Esta perspectiva  
favorece una comprensión más amplia del  
fenómeno y pone de relieve la necesidad de  
impulsar políticas universitarias orientadas al  
bienestar docente, al equilibrio entre las  
funciones académicas y al fortalecimiento de  
afectando  
negativamente  
la  
calidad  
del  
desempeño docente (Jara et al, 2023).  
condiciones laborales  
que favorezcan un  
Dentro de esta dinámica intervienen diversos  
factores personales, laborales y organizacionales  
capaces de intensificar o atenuar dichos efectos.  
Entre ellos destacan el estrés laboral, el síndrome  
de burnout, la satisfacción profesional, el género,  
la edad, la experiencia docente, la modalidad de  
trabajo y el grado de adaptación tecnológica,  
elementos que condicionan la capacidad del  
profesorado para responder a las demandas  
desempeño sostenible y de calidad.  
Como complemento, la teoría del estrés laboral  
propuesta por Robert Karasek sostiene que el  
estrés aparece cuando las demandas laborales  
son elevadas y el trabajador posee poco control  
sobre  
universitario, los docentes enfrentan presión  
académica, sobrecarga administrativa  
sus  
actividades.  
En  
el  
contexto  
y
institucionales,  
preservar  
su  
bienestar  
exigencias tecnológicas constantes, factores que  
pueden afectar su bienestar emocional y  
socioemocional y sostener un rendimiento  
académico consistente. Desde esta perspectiva,  
el síndrome de burnout representa una de las  
principales consecuencias derivadas de la  
sobrecarga laboral. Este fenómeno puede  
desempeño  
profesional.  
Diversas  
investigaciones científicas evidencian que el  
estrés laboral se relaciona directamente con el  
agotamiento emocional y la disminución del  
rendimiento docente en la educación superior.  
Asimismo, estudios recientes indican que la  
disminuir  
la  
motivación,  
productividad  
investigativa y calidad de enseñanza impartida  
por el profesorado universitario, dado que las  
acumulación  
de  
tareas  
académicas  
y
exigencias  
institucionales  
y
tecnológicas  
administrativas incrementa la sobrecarga laboral  
y afecta el equilibrio entre la vida personal y  
profesional del docente universitario (Jara et al,  
2023). De la misma forma, la teoría del burnout  
incrementan el desgaste emocional y afectan el  
bienestar docente (Esmeralda et al, 2021). Por lo  
tanto, comprender la incidencia de las variables  
intervinientes permite interpretar con mayor  
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desarrollada por Christina Maslach establece que  
la exposición prolongada al estrés laboral  
participante  
no  
proporcionó  
respuesta,  
obteniéndose una tasa de respuesta del 95,2 %.  
En consecuencia, el análisis estadístico se realizó  
con una muestra efectiva de 20 docente. La  
presente investigación se desarrolló bajo un  
diseño cuantitativo, no experimental y de corte  
transversal, debido a que permitirá medir y  
analizar la relación existente entre la sobrecarga  
laboral y el desempeño académico de los  
docentes universitarios, sin manipular las  
variables de estudio.  
provoca  
agotamiento  
emocional,  
de la  
despersonalización  
y
disminución  
realización personal. En el ámbito universitario,  
el síndrome de burnout constituye una de las  
principales consecuencias de la sobrecarga  
laboral, debido a que puede disminuir la  
motivación,  
calidad de  
productividad  
investigativa  
impartida por  
y
enseñanza  
el  
profesorado universitario. Diversos estudios  
sostienen que las exigencias institucionales y  
tecnológicas incrementan el desgaste emocional  
y afectan el bienestar docente (Esmeralda et al,  
La información será recolectada en un solo  
momento y en el contexto natural donde ocurre  
el fenómeno investigado. El estudio tuvo un  
enfoque descriptivo porque permitirá identificar  
y caracterizar los niveles de sobrecarga laboral y  
2021).  
Además,  
investigaciones  
recientes  
señalan que el burnout afecta directamente el  
desempeño académico y la satisfacción laboral  
de los docentes universitarios, especialmente  
cuando existen excesivas responsabilidades  
laborales y presión institucional (Guarderas el al,  
2025).  
desempeño  
académico  
en  
los  
docentes  
universitarios; y correlacional porque buscará  
establecer la relación existente entre ambas  
variables.  
La  
investigación  
fue  
de  
tipo  
bibliográfica, porque se fundamentará en la  
revisión de artículos científicos, tesis, libros y  
documentos académicos relacionados con la  
sobrecarga laboral, estrés docente y desempeño  
académico universitario y de campo, debido a  
que la información será recolectada directamente  
de los docentes de la Universidad Laica Eloy  
Alfaro de Manabí (ULEAM), campus Pichincha,  
Materiales y Métodos  
La presente investigación se desarrolló bajo un  
enfoque cuantitativo, debido a que permitió  
medir y analizar la relación existente entre la  
sobrecarga laboral y el desempeño académico de  
los docentes universitarios. El estudio fue de tipo  
descriptivo-correlacional,  
ya  
que  
permitió  
describir las características de las variables y  
establecer la relación entre ellas. El diseño fue no  
experimental y de corte transversal, debido a que  
las variables fueron observadas en su contexto  
natural y la información se recolectó en un solo  
momento. La población de estudio estuvo  
conformada por 21 docentes de la Universidad  
Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM), campus  
Pichincha, durante el período académico 2026.  
Se utilizó un muestreo no probabilístico por  
conveniencia, incluyendo a todos los docentes  
disponibles para participar en la investigación.  
De los 21 docentes convocados, 20 respondieron  
completamente el cuestionario, mientras que un  
mediante  
instrumentos  
de  
investigación  
aplicados en el contexto real donde ocurre el  
fenómeno estudiado.  
Se emplearon los métodos analítico, sintético,  
inductivo y deductivo como complemento  
metodológico para abordar el fenómeno de  
estudio desde distintas perspectivas. El método  
analítico  
permitió  
examinar  
de  
manera  
desagregada las variables relacionadas con la  
sobrecarga laboral y el desempeño académico  
docente, identificando los factores que incidieron  
en su comportamiento; posteriormente, el  
método sintético favoreció la integración de los  
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hallazgos  
obtenidos  
para  
construir  
una  
Tabla 1. Características sociodemográficas de  
interpretación global del problema investigado.  
A su vez, el método inductivo posibilitó formular  
generalizaciones a partir de la información  
recopilada mediante la aplicación de encuestas,  
mientras que el método deductivo facilitó  
contrastar los fundamentos teóricos y la  
evidencia científica existente sobre el estrés  
laboral y el desempeño docente con la realidad  
observada en la ULEAM campus Pichincha,  
fortaleciendo la consistencia interpretativa del  
estudio. Técnicas de investigación Para la  
recolección de la información se emplearon el  
análisis documental y la encuesta como técnicas  
los docentes participantes (n=20).  
Variable  
Frecuencia  
Porcentaje  
Género  
Masculino  
Femenino  
12  
8
60 %  
40 %  
Edad  
25-35 años  
36-45 años  
Modalidad de trabajo  
Por horas  
10  
10  
50 %  
50 %  
13  
7
65 %  
35 %  
Medio tiempo  
Fuente: Elaboración propia.  
La muestra estuvo conformada por 20 docentes  
universitarios. El 60% correspondió al género  
masculino (n=12) y el 40% al género femenino  
(n=8). Respecto a la edad, el 50% se ubicó entre  
25 y 35 años y el otro 50% entre 36 y 45 años.  
En relación con la modalidad de trabajo, el 65%  
laboraba por horas y el 35% a medio tiempo.  
complementarias  
que  
permitieron  
obtener  
evidencia teórica y empírica sobre el fenómeno  
investigado. El análisis documental facilitó la  
revisión sistemática de artículos científicos,  
investigaciones previas, revistas académicas y  
documentos institucionales relacionados con la  
sobrecarga laboral y el desempeño académico  
docente, proporcionando el sustento conceptual  
del estudio; paralelamente, la encuesta fue  
aplicada a los docentes universitarios con el  
propósito de identificar sus percepciones  
respecto a ambas variables. Como instrumento  
de investigación se utilizó un cuestionario  
estructurado, conformado por preguntas cerradas  
con escala tipo Likert, diseñado para medir de  
Tabla 2. Distribución de la sobrecarga laboral  
en los docentes universitarios.  
Nivel de sobrecarga laboral  
Frecuencia  
Porcentaje (%)  
Bajo  
Moderado  
Alto  
4
14  
2
20,0  
70,0  
10,0  
Total  
20  
100,0  
Fuente: Elaboración propia.  
Los resultados evidenciaron que el 70,0 % de los  
docentes presentó un nivel moderado de  
sobrecarga laboral, mientras que el 10,0 %  
manifestó niveles altos y el 20,0 % niveles bajos.  
Estos hallazgos indican que la mayoría de los  
manera  
objetiva  
las  
dimensiones  
correspondientes a la sobrecarga laboral y al  
desempeño académico docente, garantizando la  
obtención de información pertinente para el  
análisis de los resultados.  
participantes  
considerable  
percibe  
una  
de  
carga  
laboral  
derivada  
las exigencias  
académicas, administrativas y tecnológicas.  
Resultados y Discusión  
En este apartado se presentan los resultados  
Tabla 3. Nivel de desempeño académico de los  
docentes.  
Nivel de desempeño académico  
Frecuencia Porcentaje (%)  
obtenidos mediante el análisis de la información  
recopilada, describiendo el comportamiento de  
las variables estudiadas y la relación identificada  
entre la sobrecarga laboral y el desempeño  
académico docente.  
Bajo  
Moderado  
Alto  
0
6
14  
20  
0,0  
30,0  
70,0  
100,0  
Total  
Fuente: Elaboración propia.  
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Los resultados presentados en la Tabla 3  
frente a las demandas laborales, mientras que el  
grupo con un nivel alto representa un sector  
vulnerable que podría ver afectado su bienestar y  
desempeño profesional si no se implementan  
evidencian que ningún docente (0,0 %) presentó  
un nivel bajo de desempeño académico. En  
contraste, 6 docentes (30,0 %) alcanzaron un  
nivel moderado, mientras que la mayoría,  
correspondiente a 14 docentes (70,0 %), obtuvo  
un nivel alto de desempeño académico. Estos  
hallazgos indican que el 100 % de los  
participantes se ubica entre los niveles moderado  
y alto, lo que refleja un adecuado desempeño en  
el cumplimiento de sus funciones de docencia,  
planificación, evaluación y participación en las  
estrategias  
institucionales  
de  
apoyo.  
En  
conjunto, estos resultados sugieren la necesidad  
de fortalecer acciones orientadas a la prevención  
del estrés laboral y la promoción del bienestar  
emocional del profesorado universitario. Se  
observó que el 70,0 % de los docentes presentó  
niveles moderados de agotamiento emocional,  
mientras que el 10,0 % manifestó niveles altos.  
Estos resultados sugieren la presencia de  
actividades  
institucionales.  
Asimismo,  
el  
predominio del nivel alto sugiere que, pese a las  
exigencias laborales, los docentes mantienen un  
desgaste  
emocional  
asociado  
a
las  
responsabilidades laborales.  
elevado  
compromiso  
y
responsabilidad  
Tabla 5. Relación entre la sobrecarga laboral y  
profesional en el desarrollo de sus actividades  
académicas. El 70,0 % de los docentes presentó  
un nivel alto de desempeño académico y el 30,0  
% un nivel moderado. No se registraron niveles  
bajos de desempeño, lo que evidencia un  
adecuado cumplimiento de las funciones  
docentes.  
el desempeño académico.  
Variables  
analizadas  
Coeficiente de  
correlación (r)  
Interpretación  
Sobrecarga laboral y  
desempeño  
Correlación positiva  
débil  
0,208  
académico  
Fuente: Elaboración propia.  
El coeficiente de correlación (r = 0,208) indica  
una relación positiva débil entre la sobrecarga  
laboral y el desempeño académico. Esto sugiere  
que, aunque los docentes experimentan niveles  
moderados de sobrecarga laboral, mantienen un  
adecuado desempeño profesional gracias a su  
compromiso y capacidad de adaptación. Los  
resultados obtenidos evidenciaron la existencia  
de niveles moderados de sobrecarga laboral en  
los docentes universitarios de la ULEAM  
campus Pichincha. Los participantes señalaron  
que las múltiples responsabilidades académicas,  
administrativas y tecnológicas exigen una  
dedicación superior a la jornada laboral  
Tabla 4. Nivel de agotamiento emocional  
asociado a las exigencias laborales (n=20).  
Nivel de agotamiento emocional Frecuencia Porcentaje (%)  
Bajo  
Moderado  
Alto  
4
14  
2
20,0  
70,0  
10,0  
Total  
20  
100,0  
Fuente: Elaboración propia.  
Los resultados de la Tabla 4 muestran que 4  
docentes (20,0 %) presentaron un nivel bajo de  
agotamiento emocional, 14 docentes (70,0 %) un  
nivel moderado y 2 docentes (10,0 %) un nivel  
alto. El predominio del nivel moderado indica  
que la mayoría de los docentes experimenta un  
establecida.  
Asimismo,  
varios  
docentes  
deben  
desgaste  
emocional  
relacionado  
con  
las  
y
manifestaron  
que frecuentemente  
exigencias  
académicas,  
administrativas  
extender su jornada de trabajo para cumplir con  
las actividades asignadas, lo cual genera una  
mayor demanda física y emocional. Del mismo  
modo, se identificó que las actividades  
tecnológicas propias de su labor. Por otra parte,  
el porcentaje de docentes con un nivel bajo  
evidencia que una parte de los participantes  
mantiene un adecuado equilibrio emocional  
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administrativas interfieren con las funciones de  
resultados obtenidos evidencian la presencia de  
niveles moderados de sobrecarga laboral en los  
docentes universitarios de la ULEAM campus  
Pichincha, coincidiendo con lo señalado por  
Castilla y otros (2021), quien sostiene que las  
enseñanza y con otras responsabilidades propias  
del ámbito universitario. Estos resultados  
evidencian que la carga laboral constituye un  
factor importante dentro de las condiciones de  
trabajo del profesorado universitario. En relación  
con el desempeño académico, los resultados  
reflejaron una percepción favorable respecto al  
cumplimiento de las funciones docentes.  
exigencias  
tecnológicas incrementan la presión laboral y  
afectan el bienestar del profesorado  
académicas,  
administrativas  
y
universitario. Asimismo, los hallazgos son  
consistentes con la teoría del estrés laboral  
propuesta por Karasek, la cual establece que el  
estrés surge cuando las demandas laborales son  
elevadas y superan la capacidad de control del  
trabajador. En este estudio, varios docentes  
percibieron que la carga de trabajo excede la  
jornada laboral establecida, generando desgaste  
físico y emocional. De igual manera, los  
resultados guardan relación con la teoría del  
síndrome de burnout de Maslach, debido a que  
se identificaron manifestaciones de agotamiento  
Los  
participantes  
indicaron  
mantener  
un  
adecuado compromiso con la planificación y  
desarrollo de las actividades de enseñanza, así  
como con el uso de recursos tecnológicos y la  
participación en actividades institucionales. No  
obstante, algunos docentes señalaron que la  
elevada carga de trabajo limita la disponibilidad  
de tiempo para desarrollar actividades de  
investigación y vinculación con la sociedad,  
funciones sustantivas de la educación superior.  
Por otro lado, los resultados permitieron  
identificar la presencia de manifestaciones  
moderadas de agotamiento emocional asociadas  
a las exigencias laborales. Algunos participantes  
expresaron experimentar cansancio al finalizar la  
jornada de trabajo y percibir desgaste derivado  
de las múltiples responsabilidades académicas y  
administrativas. Sin embargo, la mayoría de los  
docentes manifestó conservar una actitud  
emocional  
asociadas  
a
las  
múltiples  
responsabilidades laborales. Sin embargo, los  
docentes mantienen niveles adecuados de  
satisfacción profesional y compromiso con la  
calidad educativa.  
A partir de estos hallazgos, se consideró  
pertinente promover programas institucionales  
orientados al bienestar laboral que contribuyan a  
disminuir el estrés y prevenir el síndrome de  
positiva hacia su  
profesión  
y mantener  
satisfacción con el desempeño de sus funciones,  
evidenciando compromiso con el proceso de  
enseñanza-aprendizaje. Los hallazgos obtenidos  
permiten establecer que la sobrecarga laboral  
constituye un factor que puede influir en el  
desempeño académico docente, principalmente  
en aspectos relacionados con la disponibilidad de  
tiempo, el agotamiento emocional y la ejecución  
de actividades de investigación y vinculación. A  
pesar de ello, los participantes mantienen un  
adecuado cumplimiento de sus funciones  
académicas, lo cual refleja un elevado sentido de  
responsabilidad y compromiso profesional. Los  
burnout,  
revisar  
la  
distribución  
de  
las  
el  
responsabilidades  
administrativas  
con  
propósito de equilibrar la carga de trabajo,  
fortalecer  
los  
espacios  
permanentes  
de  
capacitación  
y
actualización  
profesional,  
impulsar con mayor intensidad las actividades de  
investigación y vinculación con la sociedad, así  
como ampliar futuras investigaciones mediante  
muestras de mayor tamaño e incorporando  
diversas instituciones de educación superior, lo  
que permitiría contrastar resultados y enriquecer  
la comprensión de este fenómeno.  
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Conclusiones  
evidencia para la formulación de estrategias de  
mejora en la educación superior.  
Los resultados obtenidos evidencian que los  
docentes de la ULEAM campus Pichincha  
presentan niveles moderados de sobrecarga  
laboral derivados de las exigencias académicas,  
administrativas y tecnológicas. Aunque se  
identificaron manifestaciones de agotamiento  
emocional, los participantes mantienen un  
adecuado desempeño académico y compromiso  
con sus funciones. En consecuencia, se concluye  
que la sobrecarga laboral constituye un factor  
que puede influir en el bienestar y rendimiento  
profesional del docente universitario, por lo que  
Referencias Bibliográficas  
Álvarez, L., Herrera, P., Alcides, C., &  
González, J. (2022). Estrés laboral docente, e-  
learning y tiempos de COVID-19. Podium, 41,  
105–118.  
Benítez, G., Nájera, J., Benítez, A., & Jacho, N.  
(2025). Influencia del estrés laboral en el  
desempeño docente por competencias en  
docentes universitarios. Innova Research  
Journal,  
10(1),  
19–31.  
resulta  
institucionales que favorezcan condiciones  
laborales adecuadas contribuyan al  
necesario  
implementar  
estrategias  
Castilla, S., Cohuil, R., & Bruneau, J. (2021).  
Carga laboral y efectos en la calidad de vida  
de docentes universitarios y de enseñanza  
media. Chakiñan, Revista de Ciencias Sociales  
y
fortalecimiento de la calidad de la educación  
superior.  
y
Humanidades,  
15,  
166–179.  
Cobos, D., López, F., Gallardo, J., & Martín, M.  
(2022). Incidencia del agotamiento en los  
docentes universitarios: Estudio de caso en  
Además, se inferir en que el compromiso  
profesional y la experiencia docente funcionan  
como elementos que favorecen la permanencia  
de un desempeño académico satisfactorio, aun  
frente a demandas laborales crecientes. No  
obstante, la persistencia de estas condiciones  
podría incrementar el riesgo de agotamiento  
una  
Universitaria,  
universidad  
española.  
15(2),  
Formación  
83–92.  
Esmeralda, I., Panzulo, A., Calle, M., & Borja,  
M. (2021). Síndrome burnout en docentes  
universitarios. RECIMUNDO, 5(3), 205–219.  
emocional  
y
afectar  
progresivamente  
las  
funciones de docencia, investigación, gestión y  
vinculación,  
haciendo  
indispensable  
el  
fortalecimiento  
de políticas  
institucionales  
dirigidas al bienestar integral del profesorado.  
García, J., & Pinzón, L. (2026). Síndrome de  
burnout  
Latinoamérica: Una revisión de literatura.  
MQRInvestigar, 10(1), 1–16.  
en  
docentes  
universitarios  
de  
Como proyección investigativa, se recomienda  
ampliar  
el  
análisis  
mediante  
estudios  
González, R. (2025). Desempeño docente y la  
inteligencia emocional: Revisión sistemática.  
comparativos entre universidades públicas y  
privadas, incorporar diseños longitudinales que  
permitan observar la evolución de la sobrecarga  
laboral a lo largo del tiempo e incluir variables  
Ciencia  
Matria,  
11(21),  
158–175.  
Guarderas, M., López, H., & Cevallos, V.  
(2025). Burnout y desempeño laboral: Estudio  
de caso en docentes de la carrera de Psicología  
de una universidad de Quito. Revista Nacional  
como  
resiliencia,  
clima  
organizacional,  
liderazgo institucional, salud ocupacional y  
competencias digitales. Estas líneas favorecerán  
una comprensión más amplia de los factores que  
condicionan el desempeño docente y aportarán  
de  
Administración,  
16(1),  
1–16.  
Página 216  
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Vol. 7 No. 7  
Julio del 2026  
Jara, C., Navarrete, C., & Zapata, M. (2023).  
bibliográfica. CIETNA: Revista Científica de  
la Facultad de Enfermería, 11(1), 1–14.  
Ruiz, L., & Danielli, J. (2023). Desempeño  
docente y calidad educativa universitaria:  
Revisión sistemática. Horizontes. Revista de  
Investigación en Ciencias de la Educación,  
Estrés laboral y desempeño docente en los  
institutos de educación. Ciencia y Tecnología,  
23(38),  
86–97.  
Molina, T., Arias, W., & Burbano, L. (2025).  
Agotamiento  
laboral  
en  
docentes  
universitarios: Una perspectiva desde la  
autoexigencia y el perfeccionismo. Revista  
Mexicana de Investigación e Intervención  
8(32),  
348–364.  
Educativa,  
4(1),  
6–17.  
Uribe, K., García, I., & Ledezma, M. (2026).  
Relación del desempeño docente y estrés  
laboral en docentes universitarios de una  
universidad pública. Ciencia Latina Revista  
Científica Multidisciplinar, 10(1), 2324–2345.  
Ortiz, A., Olmos, S., & Sánchez, J. (2021).  
Calidad en e-learning: Identificación de sus  
dimensiones, propuesta y validación de un  
modelo para su evaluación en educación  
superior. RIED. Revista Iberoamericana de  
Educación a Distancia, 24(2), 225–244.  
Esta obra está bajo una licencia de  
Creative Commons Reconocimiento-No Comercial 4.0  
Paco, L. (2024). Competencias digitales de los  
Internacional. Copyright  
©
Rosa María Jiménez  
docentes  
universitarios:  
Una  
revisión  
Echeverría, Juan Fernando Farfán García y Marjurie  
Anabel Robayo Vega.  
Declaraciones éticas y editoriales del artículo  
Contribución de los autores (Taxonomía CRediT).  
Rosa María Jiménez Echeverría: conceptualización de la investigación, diseño metodológico, desarrollo del proceso investigativo, análisis formal de los  
datos, redacción del borrador original del manuscrito, revisión crítica del contenido científico y supervisión general del estudio.  
Juan Fernando Farfán García: curación y organización de los datos, participación en la recolección de información, validación de los resultados obtenidos  
y elaboración de representaciones gráficas y visualización de los datos.  
Marjurie Anabel Robayo Vega: provisión de recursos académicos y materiales para el desarrollo del estudio, apoyo en la administración del proyecto  
investigativo y revisión editorial del manuscrito antes de su publicación.  
Declaración de conflicto de intereses  
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses en relación con la investigación presentada, la autoría del manuscrito ni la publicación del presente  
artículo.  
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y buenas prácticas editoriales. El manuscrito fue sometido a un proceso de evaluación mediante revisión por pares doble ciego, garantizando la  
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cumple con los criterios científicos, metodológicos y éticos establecidos por la revista.  
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observaciones y recomendaciones se fundamentan exclusivamente en criterios científicos, metodológicos y académicos.  
Declaración ética de la investigación  
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