Ciencia y Educación
(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)
Vol. 7 No. 10.1
Edición Especial X 2026
Página 913
FRANQUICIA VS. EMPRENDIMIENTO: FACTORES ASOCIADOS AL INTERÉS POR
ADOPTAR EL MODELO DE FRANQUICIA EN EMPRENDEDORES ECUATORIANOS
FRANCHISE VS. ENTREPRENEURSHIP: FACTORS ASSOCIATED WITH THE
INTEREST IN ADOPTING THE FRANCHISE MODEL AMONG ECUADORIAN
ENTREPRENEURS
Autores: ¹Lisbeth Lucía Núñez Alvarado, ²Luis Eduardo Nájera López y ³Ivanna Karina Sánchez
Montero.
¹ORCID ID: https://orcid.org/0009-0001-8039-311X
²ORCID ID: https://orcid.org/0009-0002-8318-2171
³ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-0029-6265
¹E-mail de contacto: lisbethnunez@uti.edu.ec
²E-mail de contacto: lenajeral@ejercito.mil.ec
³E-mail de contacto: ivannasanchez@uti.edu.ec
Afiliación:
1*2*
Universidad Tecnológica Indoamérica, (Ecuador).
Artículo recibido: 15 de Septiembre del 2026.
Artículo revisado: 2 de Octubre del 2026.
Artículo aprobado: 2 de Octubre del 2026.
¹Ingeniera en Contabilidad y Auditoría, graduada de la Universidad Técnica de Ambato, (Ecuador). Cuenta con 12 años de experiencia
profesional. Maestrante en Administración de Empresas, mención en Innovación y Dirección Estratégica, en la Universidad Tecnológica
Indoamérica, (Ecuador).
²Ingeniero Mecánico, graduado de la Escuela Politécnica del Ejército, (Ecuador). Cuenta con 28 años de experiencia profesional.
Maestrante en Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos en la Universidad Internacional de La Rioja – UNIR, (España).
³Ingeniera en Administración de Empresas, graduada de la Universidad Central del Ecuador, (Ecuador). Máster en Dirección y
Administración de Empresas (MBA), graduada de la Universidad de La Rioja, (España). Máster en Dirección Comercial y Marketing,
graduada del Real Centro Universitario Escorial María Cristina, (España). Docente e investigadora de la Facultad de Ciencias Económicas,
Administrativas y Negocios de la Universidad Tecnológica Indoamérica, sede Quito, (Ecuador), con más de 11 años de experiencia
profesional y académica.
Resumen
Los factores perceptuales y cognitivos pueden
contribuir a comprender la disposición de los
emprendedores hacia alternativas estructuradas
de expansión empresarial. En Ecuador, el
crecimiento del sistema franquiciador coexiste
con un ecosistema emprendedor de alta
actividad, caracterizado por una elevada
proporción de emprendimientos impulsados por
necesidad, por lo que resulta imperativo
comprender los factores asociados al interés por
adoptar este modelo de negocio. El presente
estudio analiza la asociación entre estos factores
y la intención de adoptar el modelo de
franquicia como alternativa de desarrollo. La
investigación se desarrolló bajo un enfoque
cuantitativo, con un diseño correlacional, no
experimental y de corte transversal. La
información se obtuvo mediante una encuesta
estructurada con escala Likert de cinco puntos,
aplicada a una muestra intencional de
emprendedores, seleccionados mediante un
muestreo no probabilístico que combinó
criterios intencionales y de conveniencia. La
confiabilidad del instrumento se evaluó
mediante el coeficiente alfa de Cronbach y las
asociaciones entre variables se determinaron
utilizando el coeficiente de correlación de
Pearson y Spearman. Los resultados
evidenciaron correlaciones positivas y
significativas entre la intención de adoptar una
franquicia y la rentabilidad, la estabilidad, el
crecimiento, el riesgo percibido, la satisfacción
con el negocio y el conocimiento sobre el
sistema franquiciador. Los hallazgos sugieren
que la intención de franquiciar coexiste con
valoraciones favorables del desempeño
empresarial, mayores niveles percibidos de
riesgo e incertidumbre y un conocimiento
todavía limitado sobre el sistema de franquicias.
Palabras clave: Emprendimiento,
Franquicia, Intención de franquiciar,
Conocimiento, Riesgo percibido.
Abstract
Perceptual and cognitive factors can contribute
to understanding entrepreneurs' disposition
toward structured business expansion
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alternatives. In Ecuador, the growth of the
franchising system coexists with a highly active
entrepreneurial ecosystem, characterized by a
high proportion of necessity-driven ventures,
making it imperative to understand the factors
associated with interest in adopting this
business model. This study analyzes the
association between these factors and the
intention to adopt the franchise model as a
development alternative. The research was
conducted under a quantitative approach, with a
correlational, non-experimental, cross-sectional
design. The information was obtained through a
structured survey with a five-point Likert scale,
applied to an intentional sample of
entrepreneurs, selected through non-probability
sampling that combined purposive and
convenience criteria. Instrument reliability was
assessed using Cronbach's Alpha coefficient,
and associations between variables were
determined using Pearson's and Spearman's
correlation coefficients. The results showed
positive and significant correlations between
franchise adoption intention and profitability,
stability, growth, perceived risk, business
satisfaction, and knowledge of the franchising
system. The findings suggest that franchising
intention coexists with favorable assessments of
business performance, higher perceived levels
of risk and uncertainty, and still-limited
knowledge of the franchising system. The
correlational design and non-probability
sampling preclude establishing causality and
limit the generalizability of the results.
Keywords: Entrepreneurship, Franchise,
Franchising intention, Knowledge, Perceived
risk.
Sumário
Os fatores perceptivos e cognitivos podem
contribuir para compreender a disposição dos
empreendedores para alternativas estruturadas
de expansão empresarial. No Equador, o
crescimento do sistema de franquias coexiste
com um ecossistema empreendedor de elevada
atividade, caracterizado por uma alta proporção
de empreendimentos motivados pela
necessidade, tornando necessário compreender
os fatores associados ao interesse em adotar
esse modelo de negócio. O estudo analisa a
associação entre esses fatores e a intenção de
adotar o modelo de franquia como alternativa de
desenvolvimento. A pesquisa foi realizada sob
uma abordagem quantitativa, com desenho
correlacional, não experimental e transversal.
As informações foram obtidas por meio de um
questionário estruturado com escala Likert de
cinco pontos, aplicado a uma amostra
intencional de empreendedores, selecionados
mediante amostragem não probabilística que
combinou critérios intencionais e de
conveniência. A confiabilidade do instrumento
foi avaliada pelo coeficiente alfa de Cronbach,
e as associações entre variáveis foram
determinadas pelos coeficientes de correlação
de Pearson e Spearman. Os resultados
evidenciaram correlações positivas e
significativas entre a intenção de adotar uma
franquia e a rentabilidade, a estabilidade, o
crescimento, o risco percebido, a satisfação com
o negócio e o conhecimento sobre o sistema de
franquias. Os achados sugerem que a intenção
de franquear coexiste com avaliações
favoráveis do desempenho empresarial,
maiores níveis percebidos de risco e incerteza e
um conhecimento ainda limitado sobre o
sistema de franquias. O desenho correlacional e
a amostragem não probabilística impedem
estabelecer causalidade e limitam a
generalização dos resultados.
Keywords: Entrepreneurship, Franchise,
Franchising intention, Knowledge, Perceived
risk.
Introducción
El emprendimiento constituye un mecanismo
relevante para la creación de empresas y la
generación de empleo, mientras que el sistema
de franquicias representa una modalidad de
organización empresarial que permite
estructurar y replicar modelos de negocio.
Desde la perspectiva de la gestión estratégica, la
innovación en los modelos de negocio
constituye un elemento relevante para la
creación y captura de valor (Amit y Zott, 2020).
En este contexto, el franquiciamiento puede
analizarse como una alternativa de expansión
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para emprendimientos que buscan desarrollar
estructuras comerciales y organizativas
susceptibles de replicación.
Durante las últimas décadas, el emprendimiento
ha adquirido un papel central en la dinámica
económica. La literatura clásica vincula el
emprendimiento con la innovación y el cambio
económico (Schumpeter, 1912/1944).
Complementariamente, Baumol (1996) destaca
que los efectos económicos de la actividad
emprendedora dependen de los incentivos que
orientan su utilización hacia actividades
productivas, improductivas o destructivas.
Estudios recientes también destacan su aporte a
la generación de empleo y al fortalecimiento de
las capacidades productivas regionales
(Audretsch et al., 2021; Szerb et al., 2019).
En América Latina, el emprendimiento cumple
además una función social importante. Las altas
tasas de informalidad laboral y la limitada
capacidad del sector público para absorber
mano de obra impulsan a muchas personas a
crear negocios propios como alternativa de
subsistencia (Kantis et al., 2020). En este
contexto, el emprendimiento por necesidad
supera con frecuencia al emprendimiento por
oportunidad. Ecuador refleja esta dinámica. El
informe Global Entrepreneurship Monitor
indica que la Tasa de Actividad Emprendedora
Temprana alcanza el 29,63 %, lo que equivale a
aproximadamente 5,4 millones de adultos
involucrados en la creación o gestión de
negocios, sin embargo, cerca del 91,5 % de los
emprendimientos surge por necesidad.
La mayoría de los negocios se concentra en
sectores de consumo, con baja incorporación
tecnológica y escasa capacidad de crecimiento.
Este escenario revela limitaciones estructurales
como acceso restringido a financiamiento, débil
transferencia de conocimiento e inestabilidad
institucional (Global Entrepreneurship Monitor
[GEM], 2026). Frente a este panorama, el
modelo de franquicias puede considerarse una
alternativa estructurada de expansión
empresarial sustentada en la estandarización, la
replicabilidad del negocio y la transferencia de
conocimientos operativos (Santos, 2017;
Porras, 2020).
En el contexto ecuatoriano, Andrade (2023)
aborda la franquicia como una estrategia de
expansión; no obstante, su implementación
requiere evaluar las oportunidades de mercado,
las necesidades de capital, el control de calidad
y la gestión contractual. Desde principios del
siglo XXI, el fenómeno de la expansión de
franquicias y el auge del emprendimiento en
América Latina, contribuyen a que Ecuador
continúe con la tendencia y experimente un
crecimiento constante. Este proceso ha sido
impulsado por factores como la globalización,
la apertura comercial y el fortalecimiento de las
economías locales que han favorecido la llegada
y desarrollo de modelos de negocio exitosos
originarios de mercados más maduros,
adaptados a las particularidades culturales y
económicas de la región (Andrade, 2023).
El mercado de franquicias en Ecuador ha
mostrado una evolución sostenida durante los
últimos años. En el 2025 se estimaron
aproximadamente 553 marcas activas y
alrededor de 12.500 unidades de negocio, el
sector genera cerca de 100.000 empleos directos
y 200.000 indirectos con una inversión inicial
que oscila entre 10.000 y 80.000 dólares,
mientras que las regalías se sitúan entre el 2 %
y el 15 % de la facturación y períodos de retorno
estimados de 20 a 24 meses (ICEX España
Exportación e Inversiones [ICEX], 2025).
Estas características posicionan al modelo de
franquicia como una opción relevante dentro
del ecosistema empresarial ecuatoriano. La
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convivencia con un ecosistema emprendedor
con alta actividad, pero baja sofisticación, y un
mercado de franquicias en proceso de
consolidación plantea un problema relevante de
investigación. Mientras muchos emprendedores
ecuatorianos operan negocios independientes
con alto riesgo y escaso crecimiento, el modelo
de franquicia permanece subutilizado como
alternativa empresarial. Esta brecha no depende
solo del acceso al capital, sino también de la
evaluación que el emprendedor realiza de su
negocio, de su conocimiento sobre el sistema de
franquicias y de la percepción de sus ventajas
frente al emprendimiento independiente.
Esta situación plantea un problema de
investigación: ¿qué factores están vinculados al
interés de los emprendedores ecuatorianos por
adoptar el modelo de franquicia en lugar de
continuar con emprendimientos
independientes? A pesar del avance en el
estudio del fenómeno franquiciador, aún no
existe claridad sobre los factores vinculados al
interés de los emprendedores ecuatorianos por
adoptar el modelo de franquicia. La evidencia
empírica en el país es limitada y no explica
cómo las condiciones del contexto ecuatoriano
como la dolarización, la informalidad y el
desarrollo moderado del mercado de franquicias
interactúan con las motivaciones del
emprendedor. Esta ausencia de estudios
dificulta el diseño de estrategias efectivas para
promover la adopción del modelo tanto desde la
política pública como desde las redes de
franquicia.
El objetivo de esta investigación consiste en
identificar los factores perceptuales y
cognitivos que se relacionan con el interés de
los emprendedores por adoptar el modelo de
franquicia, entendido en el contexto del estudio
como una alternativa estratégica para el
desarrollo y potencial expansión de sus
emprendimientos. La investigación propone
contrastar si la intención de franquiciar surge de
la necesidad o fracaso de su emprendimiento
actual o, por el contrario, depende del éxito u
oportunidad que brinda el modelo de negocio.
El documento se organiza en cinco secciones,
primero presenta la introducción y el contexto
del estudio, segundo desarrolla el marco
metodológico, tercero se exponen los
resultados, finalmente se muestra la discusión y
conclusiones.
Materiales y Método
La investigación se fundamenta en un enfoque
cuantitativo con orientación postpositivista,
paradigma que permite el examen de relaciones
entre variables observables mediante la
medición empírica y el tratamiento estadístico
de los datos. (Creswell y Creswell, 2023). El
diseño es de carácter no experimental,
transversal y correlacional, esta estructura
metodológica fue seleccionada por su
pertinencia para analizar, en un momento único
en el tiempo y sin manipulación deliberada de
las variables, la asociación entre los factores
perceptuales y cognitivos del emprendedor y su
intención de adoptar el modelo de franquicia en
el contexto ecuatoriano.
La población del estudio está compuesta por
12.443 emprendedores sin restricción de sector
económico o tamaño empresarial que participan
en programas de fortalecimiento de
emprendimientos productivos impulsados por
el (Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Provincia de Pichincha [GADPP], 2025), sin
embargo, el grupo accesible de estudio
corresponde a 106 emprendedores participantes
en el evento de Capacitación” Claves
Estratégicas para acceder a mercados
Internacionales”. La ausencia de un registro de
emprendedores impide el uso de un marco
muestral probabilístico. Por esta razón, la
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investigación utiliza un muestreo no
probabilístico que combinó criterios
intencionales al permitir seleccionar
participantes que poseen experiencia directa
con el fenómeno analizado (Barraza, 2021), y
por otra parte el criterio de conveniencia estuvo
relacionado con la accesibilidad de los
participantes y su disposición voluntaria para
responder el cuestionario, por lo tanto, la
muestra final estuvo integrada por 70
emprendedores para el análisis propuesto.
Debido a la naturaleza no probabilística del
procedimiento de selección, los resultados
permiten examinar las asociaciones entre las
variables analizadas dentro de la muestra objeto
de estudio, sin que ello implique su
generalización estadística al conjunto de
emprendedores ecuatorianos.
Para la recolección de información primaria se
diseñó un cuestionario estructurado,
administrado mediante plataformas digitales a
una red de emprendedores de los programas de
la Prefectura de Pichincha del 31 de marzo al 3
de abril del 2026. El instrumento se organizó
en bloques temáticos destinados a evaluar las
dimensiones de desempeño del negocio
(rentabilidad, estabilidad y crecimiento), riesgo
percibido, satisfacción con el emprendimiento
independiente, conocimiento del modelo de
franquicia e intención de adopción. Las
variables se midieron con una escala Likert de
cinco puntos, donde el valor uno representa
“Totalmente en desacuerdo” y el valor cinco
“Totalmente de acuerdo” (Machuca et al.,
2023).
La validez de contenido fue evaluada mediante
un juicio de expertos integrado por dos docentes
del área de administración, quienes revisaron la
pertinencia, claridad y coherencia de los 14
ítems. Para efectos operacionales, la intención
de adoptar el modelo de franquicia (IF) se
evaluó mediante dos ítems relacionados con el
interés por convertir el emprendimiento propio
en una franquicia y la disposición a invertir en
el desarrollo de este modelo empresarial.
El procesamiento de los datos se realizó con el
software SPSS y comprendió tres etapas: En
primer lugar, se evaluó la fiabilidad del
instrumento mediante el coeficiente alfa de
Cronbach, en segundo lugar, se efectuó un
análisis descriptivo basado en el cálculo de
medias para caracterizar las percepciones
predominantes en cada dimensión. Se
desarrolló un análisis inferencial mediante el
coeficiente de correlación de Pearson para
estimar la asociación entre variables
compuestas, de forma complementaria, se
aplicó el coeficiente de correlación de
Spearman como prueba de robustez, con el
propósito de contrastar la consistencia de las
relaciones identificadas mediante Pearson,
verificando que las asociaciones entre los
factores perceptuales, cognitivos y la intención
de franquiciar mantuvieran la misma dirección
y relevancia estadística.
Resultados y Discusión
La muestra estuvo conformada por 70
emprendedores ecuatorianos, principalmente
adultos en edad económicamente activa, con
predominio de los rangos de 25–54 años. Esta
composición evidencia la participación de
emprendedores con distintos niveles de
madurez personal y experiencia empresarial, lo
que permite aportar criterios relevantes para
analizar la gestión, la sostenibilidad y la
proyección de sus negocios.
En cuanto a la permanencia, se identificó una
combinación de emprendimientos
consolidados, especialmente aquellos con siete
o más años de operación, y negocios
emergentes con menor tiempo en el mercado, lo
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que posibilita observar diversas apreciaciones
frente a la expansión, resiliencia empresarial y
la posible adopción del modelo de franquicia. El
perfil productivo y organizacional se concentra
principalmente en actividades de alimentos y
bebidas, seguidas por el comercio y los
servicios; fabricación, tecnología y otros
sectores tuvieron menor representación. En
cuanto al tamaño empresarial, predominan las
microempresas, especialmente aquellas con
entre dos y cinco trabajadores; en menor
proporción se observaron negocios
unipersonales y emprendimientos con más de
cinco empleados.
Tabla 1. Caracterización sociodemográfica y empresarial de la muestra.
Variable
Categoría
N
%
Edad
18–24 años
2
2,9%
25–34 años
19
27,1%
35–44 años
18
25,7%
45–54 años
20
28,6%
55 años o más
11
15,7%
Total
70
100,0%
Antigüedad del emprendimiento
Menos de 1 año
7
10,0%
1–3 años
23
32,9%
4–6 años
13
18,6%
7 años o más
27
38,6%
Total
70
100,00%
Sector económico
Alimentos y bebidas
31
44,3%
Comercio
13
18,6%
Servicios
13
18,6%
Manufactura
4
5,7%
Tecnología
2
2,9%
Otros
7
10,0%
Total
70
100,0%
Tamaño empresarial
1 persona
12
17,1%
2–5 personas
49
70,0%
6–10 personas
5
7,1%
Más de 10 personas
4
5,7%
Total
70
100,0%
Condición del negocio
Familiar
48
68,6%
No familiar
22
31,4%
Total
70
100,0%
Fuente: Elaboración propia.
Asimismo, la mayoría de los casos se
identifican como unidades de negocio
familiares. En conjunto, estos resultados
describen un perfil de emprendimientos de
pequeña escala, con estructuras operativas
simples y distintos niveles de consolidación,
aspectos relevantes para evaluar su capacidad
de replicación, su formalización y su
disposición hacia la franquicia como estrategia
de crecimiento. La fiabilidad del instrumento se
validó de manera independiente para cada una
de las siete dimensiones mediante el coeficiente
Alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos
para los 14 ítems oscilaron entre 0,886 y 0,972,
los cuales permiten afirmar que las dimensiones
consideradas presentan una elevada coherencia
estadística y respalda metodológicamente la
estructura del cuestionario para el análisis de las
percepciones asociadas a la intención de
franquiciar.
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Tabla 2. Confiabilidad del instrumento (Alpha de Cronbach)
Dimensión
Alfa de Cronbach
N de elementos
RP
0,944
2
ES
0,886
2
CR
0,920
2
RI
0,920
2
SA
0,961
2
CF
0,972
2
IF
0,959
2
Fuente: Elaboración propia.
A fin de describir la percepción de los
emprendedores respecto a las dimensiones
analizadas, se calcularon los promedios
obtenidos para cada uno de los ítems del
cuestionario. La Tabla 3 presenta los resultados
descriptivos correspondientes a las siete
dimensiones evaluadas: rentabilidad del
negocio, estabilidad, crecimiento empresarial,
percepción del riesgo, satisfacción con el
emprendimiento, conocimiento sobre
franquicias e intención de adoptar el modelo de
franquicia.
Tabla 3. Resultados descriptivos por dimensiones del estudio.
Dim.
Ítem
Enunciado
Promedio (x
)
Sección B · Rentabilidad del negocio (RP) 3,80
RP
RP1
Su emprendimiento genera ganancias suficientes para mantenerse en el mercado.
3,86
RP
RP2
Su negocio mantiene un nivel de liquidez adecuado para cubrir sus operaciones y
compromisos.
3,73
Sección C · Estabilidad del negocio (ES) 3,97
ES
ES1
¿Su emprendimiento tiene estabilidad en el mercado, logrando mantenerse frente a
cambios económicos?
3,63
ES
ES2
¿Considera que su negocio tiene buenas posibilidades de mantenerse a largo plazo?
4,30
Sección D · Crecimiento empresarial (CR) 4,03
CR
CR1
¿En los últimos años, su emprendimiento ha mostrado crecimiento en ventas, clientes o
participación de mercado?
4,09
CR
CR2
¿Su negocio cuenta con condiciones operativas y comerciales para crecer de manera
sostenida?
3,97
Sección E · Percepción del riesgo (RI) 3,08
RI
RI1
¿Su emprendimiento enfrenta altos niveles de riesgo?
3,09
RI
RI2
¿Existe incertidumbre en el desarrollo de su emprendimiento?
3,06
Sección F · Satisfacción con el emprendimiento (SA) 4,00
SA
SA1
¿Está satisfecho con el desempeño actual de su emprendimiento?
4,06
SA
SA2
¿Su emprendimiento cumple con las expectativas que tenía al iniciarlo?
3,94
Sección G · Conocimiento sobre franquicias (CF) 3,03
CF
CF1
¿Conoce cómo funciona una franquicia?
3,13
CF
CF2
¿Conoce cuáles son los beneficios de las franquicias?
2,93
Sección H · Intención hacia la franquicia (IF) 3,76
IF
IF1
¿Le interesaría convertir su emprendimiento en una franquicia?
3,84
IF
IF2
¿Estaría dispuesto a invertir en el desarrollo de una franquicia?
3,69
Nota. Datos tomados de la encuesta en formato digital (Google Forms). Elaborado por el Investigador. Los promedios fueron calculados a partir de
n = 70 emprendedores.
Fuente: Elaboración propia.
En los resultados descriptivos, las dimensiones
con valoraciones más altas fueron crecimiento
empresarial, satisfacción con el
emprendimiento y estabilidad del negocio. Esto
indica que los emprendedores participantes
perciben que sus negocios tienen condiciones
favorables de desempeño, permanencia y
proyección. La intención hacia la franquicia
presentó una valoración superior al punto medio
de la escala, compatible con una disposición
favorable hacia este modelo como posible
alternativa de expansión. El conocimiento sobre
franquicias registró uno de los promedios más
bajos, lo que sugiere la existencia de
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oportunidades para fortalecer la información
disponible sobre su funcionamiento y
características. Con el fin de identificar la
asociación entre los factores perceptuales y
cognitivos del emprendedor y la intención de
adoptar el modelo de franquicia, se aplicó el
coeficiente de correlación de Pearson, mismas
que evidenciaron asociaciones positivas, muy
altas y estadísticamente significativas entre
todas las variables analizadas.
Tabla 4. Matriz de Correlaciones perceptuales.
Intención Franquiciar (IF)
Rentabilidad Percibida (RP)
Correlación de Pearson
,947
**
Estabilidad del Negocio (ES)
Correlación de Pearson
,935
**
Crecimiento Empresarial (CR)
Correlación de Pearson
,928
**
Riesgo (RI)
Correlación de Pearson
,906
**
Satisfacción Emprendimiento (SA)
Correlación de Pearson
,912
**
Intención de Franquiciar (IF)
Correlación de Pearson
1
Fuente: Elaboración propia.
En conjunto, los resultados evidencian que los
cinco factores perceptuales analizados
presentan correlaciones positivas, muy altas (r
> ,90) y estadísticamente significativas (p < ,01)
con la intención de adoptar el modelo de
franquicia. La rentabilidad percibida (r = ,947)
y la estabilidad del negocio (r = ,935)
registraron las asociaciones más fuertes,
seguidas por el crecimiento empresarial (r =
,928), la satisfacción con el emprendimiento (r
= ,912) y el riesgo percibido (r = ,906). Estos
hallazgos sugieren que la intención de
franquiciar no responde a un factor aislado, sino
a una valoración integral y consistente del
desempeño del negocio, lo que se asocia con
una mayor predisposición hacia el modelo de
franquicia. Con el propósito de analizar la
relación del componente cognitivo, se realizó la
correlación entre el conocimiento sobre
franquicias y la intención de adoptar este
modelo de negocio. La Tabla 5 muestra una
correlación positiva, muy fuerte y
estadísticamente significativa (r = 0,924; p <
0,001), lo que indica que los emprendedores con
un mayor conocimiento del sistema
franquiciador presentan una mayor
predisposición a considerar la franquicia como
una alternativa de crecimiento empresarial.
Tabla 5. Matriz de Correlación cognitivo.
Intención de franquiciar
(IF)
Conocimiento sobre franquicias (CF)
Correlación de Pearson
,924
**
Intención de franquiciar (IF)
Correlación de Pearson
1
Fuente: Elaboración propia.
Con el propósito de validar la consistencia de
los resultados obtenidos y proporcionar una
prueba de robustez al análisis inferencial, se
aplicó el coeficiente de correlación de
Spearman. Esta técnica complementaria
permite contrastar las asociaciones
identificadas previamente mediante el
coeficiente de Pearson, asegurando que la
relación entre las dimensiones de desempeño,
riesgo y conocimiento con la intención de
franquiciar mantengan la misma dirección y
relevancia estadística, considerando que las
variables fueron medidas mediante una escala
Likert de cinco puntos. Los resultados
presentados en la tabla 6 ratifican la existencia
de asociaciones positivas, muy altas y
estadísticamente significativas (p<0,01) entre
todas las dimensiones estudiadas y la intención
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de franquiciar. La estabilidad del negocio
(0,954), la rentabilidad percibida (0,952) y el
conocimiento sobre franquicias (0,947)
presentan los vínculos más estrechos con el
interés por adoptar este modelo, por lo tanto, al
emplear este análisis aporta evidencia de
consistencia y estabilidad de las
interdependencias detectadas, confirmando que
la dirección y relevancia de las asociaciones son
estables frente al método de cálculo estadístico
empleado.
Tabla 6. Matriz de Correlación Spearman.
Intención Franquiciar (IF)
Rho de Spearman
Rentabilidad percibida (RP)
Coeficiente de correlación
,952
**
Estabilidad Negocio (ES)
Coeficiente de correlación
,954
**
Crecimiento Empresarial (CR)
Coeficiente de correlación
,919
**
Riesgo (RI)
Coeficiente de correlación
,911
**
Satisfacción Emprendimiento (SA)
Coeficiente de correlación
,904
**
Conocimiento Franquicia (CF)
Coeficiente de correlación
,947
**
Intención Franquiciar (IF)
Coeficiente de correlación
1,000
Sig. (bilateral)
.
Fuente: Elaboración propia.
El hallazgo más relevante del estudio es la
correlación muy alta (r = 0,924) entre el
conocimiento sobre franquicias (CF) y la
intención de franquiciar (IF), dimensión que,
paradójicamente, registró los promedios más
bajos del instrumento (CF1 = 3,13; CF2 = 2,93),
situación que da lugar a una brecha de interés
latente: los emprendedores muestran alta
disposición a adoptar el modelo, pero operan
con un conocimiento incompleto o superficial
del sistema franquiciador. Esta relación es
coherente con la Teoría del Capital Humano,
pues sostiene que el conocimiento general
mejora la toma de decisiones empresariales y la
capacidad para identificar oportunidades
(González y Molina, 2022; Caputo et al., 2025),
en el ámbito de las franquicias su efecto se
manifiesta a través de mecanismos específicos.
El conocimiento técnico sobre la transferencia
de know-how, la estandarización de procesos y
la estructura financiera e institucional del
sistema podría permitir al emprendedor reducir
la asimetría de información, disminuir la
percepción de riesgo y reconocer a la franquicia
como una alternativa para superar limitaciones
de capital y gestión (Santos, 2017; Porras,
2020). En consecuencia, este conocimiento
constituye una dimensión relevante para
comprender el interés de los emprendedores por
considerar este modelo empresarial y analizar
en futuras líneas de investigación si funciona
como un factor que reduce la incertidumbre
operativa y favorece la conversión de una
predisposición inicial en una intención concreta
de adoptar el modelo de franquicia.
El análisis también evidencia asociaciones
positivas y estadísticamente significativas entre
la rentabilidad (RP), la estabilidad (ES) y el
crecimiento empresarial (CR) con la intención
de franquiciar, y ponen en evidencia que una
valoración favorable del desempeño operativo
se asocia con una mayor predisposición hacia
esta estrategia de expansión. Esta relación
concuerda con la literatura especializada en el
sector: la conversión hacia un sistema de
franquicias exige como requisito previo que el
negocio independiente sea rentable, original y
con capacidad demostrada de replicabilidad
(Santos Cori, 2017). En esta misma línea,
Porras Porras (2020) y Andrade (2023) señalan
que la franquicia constituye una estrategia de
crecimiento que permite a las empresas con
trayectoria consolidada e indicadores positivos
de liquidez apalancar su expansión territorial.
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En consecuencia, los resultados sugieren que
los emprendedores ecuatorianos evalúan la
franquicia como un vehículo de escalamiento
desde una posición de solidez percibida y no
como una respuesta ante el fracaso, si bien debe
precisarse que estas correlaciones reflejan una
coexistencia de factores y no una relación de
causalidad directa."
De manera complementaria, el hallazgo de la
satisfacción con el emprendimiento
independiente (SA1 = 4,06; SA2 = 3,94) sugiere
que el interés por franquiciar no surge
necesariamente de una valoración desfavorable
del negocio actual. Este hallazgo puede
contextualizarse mediante Stephan et al. (2023),
quienes analizan la relación entre el
emprendimiento y el bienestar de los
emprendedores. Si bien este antecedente no
establece una relación directa entre satisfacción
y franquiciamiento, permite considerar la
experiencia emprendedora como una dimensión
relevante para comprender las valoraciones
individuales sobre la actividad empresarial. En
el presente estudio, la satisfacción con el
negocio coexiste con el interés por una posible
expansión mediante franquicias, lo que plantea
una línea de investigación sobre la relación
entre las experiencias empresariales favorables
y las aspiraciones de crecimiento.
La percepción del riesgo presentó una
asociación positiva, muy alta y estadísticamente
significativa con la intención de adoptar el
modelo de franquicia. Este hallazgo indica que,
en la muestra examinada, una mayor valoración
de la incertidumbre y del riesgo en el
emprendimiento actual coexiste con una mayor
predisposición declarada hacia la estructuración
del modelo de franquicias. Desde un enfoque
conceptual, la Teoría de las Perspectivas ofrece
un marco analítico para comprender cómo los
individuos evalúan alternativas bajo escenarios
de incertidumbre; en este sentido, Bonavia
Martín y Sogorb Carrera (2020) aportan bases
teóricas sobre la toma de decisiones en entornos
complejos, si bien su trabajo no constituye
evidencia empírica directa sobre la adopción del
sistema de franquicias.
La literatura especializada también ha abordado
la percepción del riesgo en diversos ámbitos de
la actividad emprendedora. Por un lado,
Martínez-Cañas et al. (2023) examinan la
influencia del riesgo sobre la motivación y la
intención emprendedora general, mientras que
Mohd Shahren et al. (2024) analizan su impacto
en el desempeño del negocio. Aunque estos
antecedentes justifican la pertinencia de evaluar
el riesgo como variable analítica, sus hallazgos
no deben extrapolarse de forma automática a la
decisión de transformar una empresa
independiente en un sistema franquiciado.
Al respecto, resulta metodológicamente
indispensable diferenciar las investigaciones
enfocadas en la intención de convertirse en
franquiciado, al adquirir un formato comercial
de un tercero (Croonen et al., 2022), de aquellas
orientadas a la intención de actuar como
franquiciador mediante el desarrollo de una red
propia a partir de un negocio existente, dado que
responden a dinámicas estratégicas y
compromisos contractuales sustancialmente
distintos.
En el ámbito específico del sistema de
franquicias, Pacheco (2025), mediante una
investigación cuantitativa realizada con 30
empresarios del sector cafetero de Ensenada-
México, identificó los costos iniciales elevados,
la incertidumbre respecto a la recuperación de
la inversión y la falta de asesoramiento
estratégico como barreras percibidas para la
implementación del modelo, aun cuando los
empresarios manifestaban interés por expandir
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sus negocios. Estos hallazgos permiten
establecer una distinción conceptual relevante
respecto a los resultados de la presente
investigación: mientras que el estudio
ecuatoriano examina la percepción del riesgo y
la incertidumbre asociados con el
funcionamiento del emprendimiento
independiente, Pacheco analiza principalmente
las barreras financieras y las condiciones de
viabilidad vinculadas con su transformación en
un sistema de franquicias. Por consiguiente, los
resultados no constituyen necesariamente
evidencia contradictoria, sino que corresponden
a dimensiones diferentes del riesgo empresarial
y ponen de manifiesto la importancia de
considerar las condiciones económicas y
estratégicas al analizar la intención de adoptar
este modelo.
En consecuencia, la asociación positiva
encontrada entre el riesgo percibido y la
intención de adoptar el modelo de franquicia
constituye un hallazgo que merece exploración
adicional. Una posible interpretación es que los
emprendedores consideren el franquiciamiento
como una alternativa de desarrollo y expansión
frente a las condiciones de incertidumbre de sus
negocios actuales. Sin embargo, el instrumento
utilizado no evaluó directamente el riesgo
financiero, contractual y operativo asociado con
la implementación de franquicias, por lo que no
es posible establecer que los participantes
perciban este modelo como menos riesgoso que
el emprendimiento independiente. En este
sentido, futuras investigaciones podrían
incorporar estas dimensiones para profundizar
en la comprensión del papel del riesgo en las
decisiones de expansión empresarial.
Conclusiones
Los resultados evidencian que la intención de
adoptar el modelo de franquicia entre los
emprendedores analizados se configura como
un fenómeno multidimensional en el que
convergen factores perceptuales y cognitivos.
Particularmente, las valoraciones favorables del
negocio respecto a rentabilidad, estabilidad,
satisfacción y potencial de crecimiento
coexistieron con una mayor disposición hacia el
franquiciamiento, lo que sugiere que el interés
por este modelo también puede presentarse en
emprendimientos percibidos favorablemente
por sus propietarios y no necesariamente como
respuesta predominante a las condiciones
empresariales desfavorables, contraria a la
hipótesis del estudio.
El conocimiento auto declarado sobre el sistema
franquiciador presentó una asociación positiva
y estadísticamente significativa con la intención
de adopción. Por el contrario, sus puntuaciones
descriptivas fueron comparativamente menores
que las registradas en otras dimensiones del
estudio, lo que permite identificar la
conveniencia de profundizar en la comprensión
que los emprendedores poseen sobre el
funcionamiento, las condiciones y las
exigencias del modelo. Desde la perspectiva de
la gestión empresarial, estos resultados sugieren
la pertinencia de explorar iniciativas de
formación y asesoramiento especializado que
faciliten una evaluación más informada de las
alternativas de expansión, sin asumir que el
conocimiento produzca directamente una
reducción del riesgo o determine la adopción
efectiva de franquicias.
Al mismo tiempo, respecto al riesgo percibido
se identificó una asociación positiva con la
intención de adoptar el modelo de franquicia.
Este hallazgo indica que, en la muestra
analizada, mayores percepciones de riesgo e
incertidumbre en el emprendimiento actual
coexistieron con una mayor disposición
declarada hacia el franquiciamiento. Sin
embargo, resulta necesario distinguir este
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resultado de los riesgos financieros,
contractuales y operativos asociados con la
implementación de una franquicia, aspectos que
no fueron evaluados directamente mediante el
instrumento. En consecuencia, la relación
observada plantea la necesidad de desarrollar
investigaciones que examinen de manera
diferenciada ambas dimensiones del riesgo y su
posible vinculación con las decisiones de
expansión empresarial.
Desde el campo de la administración de
empresas y la dirección estratégica, el estudio
aporta evidencia empírica sobre la relación
entre las percepciones del desempeño
empresarial, la satisfacción, el riesgo y el
conocimiento del modelo de franquicias. Estos
hallazgos pueden contribuir a orientar futuras
investigaciones y propuestas de
acompañamiento empresarial relacionadas con
la evaluación de alternativas de crecimiento. No
obstante, la transformación de un
emprendimiento independiente en un sistema de
franquicias requiere considerar aspectos
adicionales, como la estandarización de
procesos, la capacidad financiera, la gestión
contractual y la viabilidad de replicación del
negocio, dimensiones cuya evaluación excede
el alcance de la actual investigación.
En síntesis, el presente estudio aporta evidencia
sobre un fenómeno escasamente documentado
en el contexto latinoamericano, la
configuración multidimensional de la intención
de franquiciamiento en emprendedores de
economías emergentes. Finalmente, la
investigación también presenta limitaciones, en
primer lugar, al tratarse de un estudio
transversal y correlacional, los resultados
permiten identificar asociaciones, pero no
establecer relaciones causales. En segundo
lugar, la muestra no probabilística limita la
generalización de los hallazgos a todos los
emprendedores ecuatorianos, por lo que se
recomienda ampliar la muestra y aplicar
modelos de ecuaciones estructurales o diseños
longitudinales que permitan identificar los
mecanismos causales de las variables objeto de
estudio en futuras líneas de investigación.
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(L-ISSN: 2790-8402 E-ISSN: 2707-3378)
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