Competencias emocionales y estrategias de intervención docente en la atención de casos de bullying escolar

Resumen

El bullying escolar es una problemática persistente que afecta de manera significativa el bienestar emocional, salud mental y el rendimiento académico de los estudiantes, constituyéndose en un desafío prioritario para la labor docente en la convivencia educativa. En este contexto, el presente artículo tuvo como propósito analizar las competencias y estrategias de intervención emocional del docente en la atención de casos de bullying, a partir de la sistematización crítica de aportes teóricos y evidencias empíricas recientes. Por lo que, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, mediante una revisión bibliográfica de literatura científica publicada entre los años 2020 y 2026, seleccionada con criterios de pertinencia, actualidad y rigor académico. En donde, los resultados evidencian que el desarrollo de competencias emocionales y socioemocionales docentes, tales como el autoconocimiento, autorregulación y comunicación asertiva, incide de manera directa en la intervención oportuna del acoso escolar. Asimismo, se identificó que la aplicación de estrategias de intervención emocional, como el aprendizaje basado en la emoción, colaborativo, al igual que, los procesos de mediación escolar, favoreciendo la gestión positiva de los conflictos y la consolidación de entornos escolares seguros. En conclusión, el fortalecimiento de la formación emocional del docente, articulado con acciones institucionales coherentes, emerge como un aporte idóneo para la atención integral del bullying y la promoción de entornos educativos inclusivos.