Análisis en el comportamiento del consumidor en la compra de entradas, productos deportivos y suscripciones en clubes ecuatorianos

Resumen

El presente estudio analiza el impacto de las narrativas mediáticas del futbol en la construcción de la identidad de las audiencias jóvenes. Mediante un enfoque metodológico mixto, descriptivo, no experimental y transversal, se aplicó una encuesta estructurada a 400 personas de entre 18 y 29 años y se realizaron entrevistas semiestructuradas a expertos de la comunicación y los negocios. Los resultados cuantitativos revelan que, si bien el futbol no constituye la principal fuente de entretenimiento para toda la muestra (34%), el consumo diario en plataformas digitales es recurrente, con un 46.75% consumiendo menos de una hora y un 13% superando las cinco horas diarias. Existe una clara percepción de que los medios exageran las rivalidades (36% bastante; 26.25% mucho) y construyen figuras heroicas de los jugadores (32.25% casi siempre). Los hallazgos cualitativos confirman que las redes sociales y los entornos interactivos transforman el consumo pasivo en una experiencia participativa. Se concluye que las narrativas digitales actúan como potentes dispositivos culturales que refuerzan los lazos simbólicos, la pertenencia grupal y la movilización de afectos colectivos en la juventud contemporánea.