El uso de la inteligencia artificial en la administración de justicia: Ventajas, riesgos y límites

Resumen

El estudio analiza de manera integral el uso de la inteligencia artificial en la administración de justicia, examinando su impacto en la eficiencia institucional, la protección de derechos fundamentales y la configuración de nuevas dinámicas de gobernanza tecnológica. A partir de un enfoque cualitativo sustentado en una revisión documental sistemática, se identificaron patrones, tendencias y riesgos presentes en diferentes sistemas judiciales que han incorporado herramientas automatizadas en sus procesos. Los resultados evidencian que la inteligencia artificial puede reducir de manera sustantiva los tiempos de tramitación, optimizar la clasificación de expedientes y mejorar la coherencia jurisprudencial mediante el análisis automatizado de información. Asimismo, se constató que los riesgos más significativos están relacionados con el sesgo algorítmico, la opacidad de los modelos y la posibilidad de delegación indebida de decisiones jurisdiccionales, lo cual puede afectar la igualdad, la transparencia y el debido proceso. El análisis también revela que la protección de datos personales constituye un desafío crítico debido a la sensibilidad de la información contenida en los expedientes judiciales. Se identificó que los beneficios de la inteligencia artificial dependen tanto del diseño tecnológico como de la capacitación de los operadores jurídicos y de la existencia de marcos regulatorios robustos. El estudio concluye que la integración responsable de la inteligencia artificial exige supervisión humana significativa, auditorías permanentes y políticas institucionales orientadas a garantizar decisiones justas, trazables y respetuosas de los principios fundamentales del sistema judicial.