Bases neurocientíficas de la conducta del consumidor

Resumen

La Neurociencia del consumidor es una disciplina que investiga los procesos cerebrales que explican el comportamiento del consumo. Para comprender dicha conducta, es esencial el conocimiento de la teoría del cerebro triurno, el funcionamiento de los hemisferios cerebrales, el sistema de la recompensa, así como las técnicas del electroencefalograma o la resonancia magnética funcional. El objetivo del presente trabajo consiste en investigar las bases neurocientíficas de la conducta del consumidor. Para ello se efectuó una búsqueda de información cuyos resultados han mostrado que ciertas regiones como la corteza prefrontal medial está relacionada de forma directa con la toma de decisiones en la compra y la disposición al pago. El incremento de la actividad en la corteza cingulada y visual, la activación en la corteza prefrontal medial y en el núcleo accumbes, se muestran como los cambios neurológicos más evidentes ante la posibilidad de consumo. Del mismo modo, el modelo de redes neuronales se constituye como uno de los métodos que en la actualidad se utiliza con mayor frecuencia para establecer ciertas predicciones del comportamiento del consumidor, mediante la simulación de un sistema interconectado. De este modo, la neurociencia del consumidor se constituye en una disciplina que permite valoras las respuestas psicológicas del ser humano ante las estrategias y estímulos seleccionados para plantear nuevos productos.