Patrones de uso de herramientas de Inteligencia Artificial en Educación Superior: Estudio de caso en la Universidad Técnica de Manabí

Resumen

La Inteligencia Artificial (IA) ha adquirido un papel cada vez más relevante en la educación superior, transformando los procesos de enseñanza, aprendizaje y gestión académica. Este estudio analiza los patrones de uso de herramientas de IA entre docentes y estudiantes de la Universidad Técnica de Manabí mediante un estudio de caso con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance descriptivo. La información se recopiló a través de cuestionarios estructurados aplicados a docentes y estudiantes, cuyos datos fueron analizados mediante estadística descriptiva para identificar los niveles de adopción, los principales usos, las percepciones, los beneficios, las preocupaciones y las necesidades de formación relacionadas con estas tecnologías. Los resultados evidencian que el uso de herramientas de Inteligencia Artificial se encuentra ampliamente extendido, ya que el 93 % de los docentes y el 87,06 % de los estudiantes las utilizan al menos de manera ocasional, mientras que solo una proporción reducida manifestó emplearlas rara vez o nunca. Los estudiantes recurren principalmente a estas herramientas para mejorar la comprensión de los contenidos, apoyar la resolución de problemas y fortalecer la redacción académica, mientras que los docentes las emplean como apoyo a la enseñanza y la investigación, manteniendo una postura más crítica respecto a la integridad académica, la confiabilidad de la información y la necesidad de un uso ético. Ambos grupos coinciden en la importancia de implementar políticas institucionales y programas de formación que promuevan un uso responsable de la IA. Los hallazgos aportan evidencia empírica que puede servir como referencia para orientar políticas, estrategias de capacitación y procesos de transformación digital en instituciones de educación superior de Ecuador y otros contextos latinoamericanos con características similares.