Reinoso Villacrés, M.G., Mera Manotoa, H.P. y Paredes García, H. E. 2026. Experiencia del cliente, inteligencia de mercados y estrategias comerciales digitales: Un modelo integrado para organizaciones de servicios de Guayas. Ciencia y Educación. 7, 10.1 (oct. 2026), 829 - 836. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.23173537.