Reinoso Villacrés, Marcela Guadalupe, Héctor Patricio Mera Manotoa, y Hernán Eduardo Paredes García. «Experiencia Del Cliente, Inteligencia De Mercados Y Estrategias Comerciales Digitales: Un Modelo Integrado Para Organizaciones De Servicios De Guayas». Ciencia y Educación 7, no. 10.1 (octubre 5, 2026): 829 - 836. Accedido noviembre 8, 2026. https://www.cienciayeducacion.com/index.php/journal/article/view/zenodo.23173537.