Comercio electrónico como estrategia de innovación empresarial en jóvenes universitarios

摘要

Esta investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el uso del comercio electrónico y el nivel de innovación empresarial en jóvenes universitarios que gestionan emprendimientos o proyectos propios de una universidad del centro del Ecuador. La investigación se desarrolló bajo un enfoque predominante cuantitativo con un componente cualitativo complementario, además de ser descriptiva-correlacional, transversal y no experimental. La población se compuso aproximadamente de 18.000 jóvenes universitarios, y una muestra de 377 universitarios que gestionan emprendimientos con el uso del comercio electrónico, estos fueron seleccionados a través de un muestreo no probabilístico por conveniencia, por lo que se empleó un cuestionario de 20 preguntas en escala Likert y dos preguntas abiertas para enriquecer la investigación. Se analizaron los datos por medio del coeficiente de correlación de Spearman, y anteriormente se aplicó la verificación del supuesto de normalidad. Los resultados evidencian que no hay relación entre las dos variables: comercio electrónico e innovación empresarial (rho = 0,011; p=0,835). Sumado a ello, las cuatro dimensiones examinadas presentaron valores homogéneos, por lo que la frecuencia del nivel de uso del comercio electrónico fue la menor. Los resultados del presente estudio concluyen que el manejo de plataformas digitales por parte de los jóvenes universitarios no se traduce de forma consistente en una mayor innovación en la gestión de sus emprendimientos. De igual manera se apreció una notable dualidad operativa donde se contrasta beneficios de visibilidad con barreras administrativas.