Software inteligente para la formación en políticas comerciales internacionales: Estudio en la carrera de Comercio Exterior

摘要

Aprender políticas comerciales internacionales implica lidiar con una normativa densa, con una distancia frecuente entre lo que se enseña y lo que ocurre en la práctica profesional, y con escasas herramientas tecnológicas de apoyo. Este trabajo examina qué papel podría cumplir un software inteligente dentro de esa formación, tomando como caso la carrera de Comercio Exterior del Instituto Superior Tecnológico Universitario EuroAmericano. Se siguió un diseño mixto, no experimental y transversal, propio de una investigación aplicada. Se encuestó a 16 estudiantes y se entrevistó, de manera semiestructurada, a 7 docentes y coordinadores. Los datos muestran que el proceso formativo vigente ya recibe una evaluación favorable, pero que la expectativa hacia un software inteligente es todavía mayor. Entre las funciones mejor valoradas están las simulaciones digitales, la retroalimentación automática y los sistemas capaces de adaptarse al desempeño del estudiante. Desde el terreno cualitativo, los entrevistados coinciden en que hace falta reforzar la práctica con casos reales, capacitar al profesorado, contar con infraestructura adecuada y ofrecer rutas de aprendizaje ajustadas a cada estudiante. En el plano ético y legal, sobresalen la protección de datos personales y el respeto a los derechos de autor. El estudio concluye que el software inteligente puede ser un aliado útil para comprender mejor la normativa y aplicarla en situaciones concretas, aunque su incorporación exige lineamientos pedagógicos claros, condiciones tecnológicas suficientes y un marco ético que asegure transparencia y equidad.